Często zadawane pytania 

- Ogólny -

• Jaką platformą jest Supreva - Market for Business i dla kogo jest przeznaczona?

Supreva - Market for Business to platforma produktów hurtowych, która umożliwia producentom i importerom kupowanie i sprzedaż hurtową online w Rumunii, na Węgrzech i w Bułgarii.

• Gdzie znajduje się siedziba firmy?

Siedziba firmy Supreva - Market for Business mieści się we wsi Cornesti, gmina Balesti, przy ulicy Cornestilor, numer 34, powiat Gorj.

• Jaki jest ruch odwiedzających online na platformie?

Ruch rejestrowany na stronie zmienia się z miesiąca na miesiąc, stale rośnie, ale średnio codziennie odwiedza nas około 1300 użytkowników.

• Jakie kanały są wykorzystywane do promocji platformy Supreva - Market for Business?

Będąc internetową platformą sprzedażowo-kupową, głównymi kanałami promocji Supreva - Market for Business są kanały online, poprzez różnego rodzaju treści i kampanie sponsorowane.

• Kto wysyła zamówienia i kto pokrywa koszty wysyłki?

Jeśli chodzi o wysyłkę towaru, dostawca dba o ten aspekt.

Jeśli chodzi o koszty transportu, są one wyłącznie bezpłatne.

- Dostawcy -

• Jak mogę zalogować się na swoje konto?

Dostęp do konta dostawcy można uzyskać pod adresem https://supreva.com/vendor.php.

• Jak mogę wystawić swoje produkty?

Produkty zarejestrowanych dostawców można wystawiać ręcznie, bezpośrednio przez platformę lub automatycznie, poprzez plik CSV lub wypełniając plik Excel.

• Jak mogę zaktualizować swoje zapasy/ceny?

Zapasy i ceny można aktualizować bezpośrednio z interfejsu administracyjnego dostawcy lub przy pomocy zespołu Supreva - Market for Business.

• Kim są moi nabywcy?

Osobami dokonującymi zakupów na platformie Supreva - Market for Business są osoby prawne, takie jak sklepy tradycyjne, małe sieci handlowe, dekarze, cukiernicy, sklepy spożywcze itp., w zależności od kategorii produktowej, do której należą.

• Jaka jest prowizja, jeśli sprzedam za pośrednictwem platformy Supreva - Market for Business?

Dzięki rejestracji na Suprevie każdy nowy dostawca, dystrybutor czy producent towarów hurtowych automatycznie będzie mógł cieszyć się korzyściami płynącymi z naszych pakietów.

Obecnie oferujemy Pakiet Elastyczny, który obejmuje zmienną prowizję w wysokości: 5% (bez ubezpieczonego transportu) lub 10% (z ubezpieczonym transportem) od sprzedaży uzyskanej za pośrednictwem platformy.

• Czy są inne miesięczne koszty poza tymi, o których wspomniałem wcześniej?

Nie są pobierane żadne inne koszty.

• Jaki jest termin wpłaty/odbioru pieniędzy?

Termin płatności/odbioru wynosi 7 dni od otrzymania pieniędzy przez Supreva - Market for Business.

• Za pośrednictwem jakich firm kurierskich dostarczany jest towar?

Na chwilę obecną Supreva – Market For Business współpracuje z Fan Courier, DPD Rumunia i Pall-Ex Rumunia, w przyszłości będzie współpracować z nowymi przewoźnikami i innymi agregatorami.

Dostawcy, którzy nie chcą dostarczać towaru przewoźnikami zintegrowanymi w Supreva - Market For Business, mają możliwość dostarczenia towaru firmą transportową, z którą już współpracują.

• Jakie są warunki rozwiązania umowy?

Warunki rozwiązania umowy można sprawdzić na stronie: https://supreva.com/pl/ogolne-warunki, Artykuł 9.