GENERAL TERMS AND CONDITIONS

1. INTRODUCTION AND DEFINITIONS

1.1. These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “GTC”) govern the relations between OCEANO MERCADO S.R.L., a company incorporated and existing under the laws of Romania, Commercial Register Number: J18/930/2020 (assigned on 09.11.2020) Unique Registration Code: 37397636, address: Sat Cornești, Comuna Bălești, Strada Corneștilor, Nr. 34, Judet Gorj, Romania, VAT number: RO37397636, on the one hand, and: (а) the individuals and legal entities using the services made available by the OCEANO MERCADO S.R.L. through the website https://supreva.com; or (b) individuals and legal entities visiting the website https://supreva.com without using the services of OCEANO MERCADO S.R.L.

These GTC are binding on all persons accessing or using the website https://supreva.com. By accessing or using the website https://supreva.com all persons undertake to comply with these GTC and with all applicable laws of Romania. By clicking on any object, link, or button located on the pages of https://supreva.com, all persons agree to, fully accept, and undertake to comply with these GTC and the Service Provider’s privacy policy.

1.2. Definitions:

“Buyer” – means Users using the Services who has registered on the Website and purchases or intends to purchase Products through the Website, solely in the course of its trade, business, profession or independent economic activity, where such purchase is related to its professional activities.

“Carriers” – means Website integrated courier partners made available by the Service Provider for facilitation of the Sellers to deliver Products to Buyers.

“Contracts” – means the contracts concluded through the Website between a Seller and a Buyer in relation to the purchase and sale of Products, formed electronically upon acceptance of an order by the Seller and confirmation thereof to the Buyer via the Website.

“Privacy Policy” – means the Service Provider’s privacy policy located on the Website.

“Products” – means any goods, services, and/or other commercial offerings made available for sale or purchase through the Website by Sellers, including any combination thereof.

“Purchase Order” – means an order submitted by a Buyer through the Website for purchase of Products offered by Sellers.

“Sellers” – means Users using the Services who has registered on the Website and offers Products for sale through the Website, solely in the course of its trade, business, profession or independent economic activity, where such sale is related to its professional activities.

“Services” – means the services provided by the Service Provider through the Website, as described in these GTC and the Service Agreement/Transport Services Agreement (where applicable).

“Service Agreement” – means the separate agreement between the Service Provider and Sellers governing specifically the provision of Services.

“Service Provider” – means OCEANO MERCADO S.R.L., a company incorporated and existing under the laws of Romania, registration No. 37397636, address: Sat Cornești, Comuna Bălești, Strada Corneștilor, Nr. 34, Judet Gorj, Romania, VAT number: RO37397636.

“Transport Services Agreement” – means separate agreement between the Service Provider and Sellers setting out the conditions for the use of transport services by Carriers.

“User” – means any individual or legal entity using the Services by acting as a Buyer and/or Seller on the Website, solely in the course of its trade, business, profession or independent economic activity, including companies, professionals and organizations (such as civil or non-governmental organizations), and expressly excluding any person acting as a consumer within the meaning of applicable consumer protection laws.

“User Account” – means the personal electronic account created by a User upon successful registration on the Website, which enables access to and use of the Services.

“User Content” – means any information, data, text, images, audiovisual materials, descriptions, logos, trademarks or any other content or materials uploaded, posted, transmitted or otherwise made available on the Website by a User or Visitor (where applicable).

“Visitors” – means individuals or legal entities visiting the Website without using the Services.

“Website” – means the website at https://supreva.com.

2. WEBSITE

The Website is a virtual platform operated by the Service Provider for businesses and other organizations, including civil or non-governmental organizations, and is not intended for consumers. Through the Website, the Sellers may offer Products for sale, and the Buyers may place Purchase Orders, in each case acting in the course of their trade, business, profession or independent economic activity. The Website may also be accessed by Visitors who do not register or use the Services, unless otherwise provided for in these GTC.

3. SERVICES

3.1. The Service Provider makes available to Users the following Services through the Website:

3.1.1. enabling Sellers to offer Products for sale on the Website, create and manage Product listings, and maintain records of Purchase Orders;

3.1.2. enabling Buyers to communicate with Sellers via the Website, review Products, place Purchase Orders, track Purchase Orders, and submit reviews regarding Products;

3.1.3. facilitating the processing, transmission and management of Purchase Orders and related communications between Sellers and Buyers.

3.2. The Services are available only to Users who have an active User Account, subject to the exceptions set out below:

3.2.1. the Services are available to Sellers only upon the conclusion of a Service Agreement and a Transport Services Agreement with the Service Provider. The Service Agreement/Transport Services Agreement is concluded during the process of registration of the Sellers’ User Account on the Website.

3.2.2. subject to limited functionalities, Visitors may use the Services as Buyers for purchases made through the Website without creating a User Account, provided that such purchases are made solely in the course of their trade, business, profession or independent economic activity and are related to their professional activities. By placing Purchase Orders, such Visitors: (a) act as Buyers, enter into Contracts, and enter into a contractual relationship with the Service Provider in respect of the Services; (b) declare that the purchase is made solely in the course of their trade, business, profession or independent economic activity; and (c) agree to, fully accept, and undertake to comply with these GTC and the Privacy Policy. For the avoidance of doubt, such Visitors shall be treated as Buyers under these GTC, and all rights, obligations and provisions applicable to Buyers shall apply to them in full.

3.3. The Service Provider acts solely as an independent intermediary facilitating the conclusion of Contracts between Sellers and Buyers as well as other processes.

3.4. The Sellers independently determine and publish on their commercial profile on the Website the terms of sale of their Products in compliance with these GTC and the Service Agreement/Transport Services Agreement. The Sellers may specify, inter alia, the Product range, delivery options, minimum order quantities, payment methods, and other applicable sales conditions.

4. CREATING USER ACCOUNTS

4.1. By creating a User Account, Users enter into a contractual relationship with the Service Provider for the Services and declare that they have read, understood and accepted these GTC and the Privacy Policy.

4.2. When registering on the Website, the Users shall provide the identification data requested in the registration form. The Users are obliged to provide accurate, complete and truthful information. The Service Provider shall not be liable for any consequences arising from incorrect, inaccurate, incomplete or fraudulent data or from unauthorized access to the User Account not attributable to the Service Provider.

4.3. The Users are obliged to promptly update any changes to their registration data to ensure that such data remains accurate and up to date. Users shall bear full responsibility for any damage or costs arising from failure to update their data or from incorrect data entry.

4.4. The Users are solely responsible for the security of their User Accounts credentials and shall immediately notify the Service Provider of any suspected unauthorized access, The Service Provider shall not be liable for any damage resulting from compromised account security not attributable to it.

4.5. The Service Provider reserves the right to refuse registration without stating reasons, or to suspend, restrict or terminate a User’s access to the Website and delete the User Account in the event of breach of these GTC or the Service Agreement/Transport Services Agreement (where applicable), the law or where there is reasonable suspicion of such breach, or where the User’s conduct threatens the operation or integrity of the Website or other Users.

4.6. The Service Provider may verify the information provided during registration against public databases and may request supporting documents for verification purposes, including proof of registration, tax identification documents, financial documents, and powers of representation where applicable. Where information is incomplete or inconsistent, the Service Provider may request additional information or refuse registration or User Account activation at its discretion.

4.7. The Users warrant that, where it provides personal data in the course of using the Website and/or the Services, it has obtained all necessary consents or otherwise has a lawful basis for such disclosure and processing.

4.8. The Service Provider may delete User Accounts that remain inactive for more than 6 months.

5. USERS’ GENERAL OBLIGATIONS

5.1. The Users represent and warrant that, throughout the duration of their use of the Website and Services, they will comply with all applicable legal requirements necessary for the conduct of their business, trade or professional activities, including obtaining and maintaining all required permits, authorizations and notifications to competent authorities. Users will use the Website solely for lawful business, trade or professional purposes within the scope of their authorization.

5.2. Misuse of the Website is prohibited. Misuse includes, without limitation: advertising or describing Products in a misleading manner; offering Products that the Seller does not own; failing to confirm Purchase Orders; unjustified delay in delivery of confirmed Purchased Orders; cancellation of Purchase Orders in order to conclude transactions outside the Website; unjustified refusal to accept ordered Products; attempts to conclude transactions outside the Website after initial contact through the Website; issuing or requesting invoicing or payment outside the Website, or attempting to circumvent the Website or divert Users away from it. The Service Provider may restrict, suspend or terminate Users’ access to the Website in case of such misuse or suspicion of such misuse. In the event of a breach by a User, such User shall be liable to pay to the Service Provider a penalty in the amount of 5 (five) times the value of the relevant Purchase Order in respect of the first breach, and 10 (ten) times the value of the relevant Purchase Order in respect of any second or subsequent breach. Where the breach is not directly linked to a specific Purchase Order, the contractual penalty shall be calculated based on the highest value Purchase Order concluded by the User through the Website during the preceding 12 (twelve) months. The Users agree that such penalty is reasonable and proportionate, taking into account the nature of the Services, the need to ensure the integrity and proper functioning of the Website, the prevention of circumvention, and the difficulty of precisely quantifying the damages arising from such breaches, including loss of commission, loss of Users, reputational harm, and operational disruption.

6. PURCHASE PRICE AND PAYMENT TERMS. ORDERING OF PRODUCTS. CONTRACTS

6.1. The price of Products offered by Sellers on the Website is stated in the local currency of the Seller and is exclusive of VAT unless expressly indicated otherwise. Indicative prices may also be displayed in the currency of the Buyer, calculated using the official exchange rate of the National Bank of Romania. Such indicative prices are provided for information purposes only, are non-binding, and may differ from the final price due. The price in the Sellers’ local currency is the only binding price. Payment shall be made in euro or in the currency of the Buyer, with conversion performed using the official exchange rate of the National Bank of Romania applicable on the date of issuance of the relevant payment document, namely: (a) the fiscal invoice in the case of payment by cash-on-delivery, or (b) the proforma-invoice in the case of online or bank payment.

6.2. The Products’ purchase price shall be paid by the Buyer in accordance with the payment methods and terms specified by the relevant Seller on the Website. Unless otherwise provided for in these GTC, the Users acknowledge and agree that the Service Provider will collect the Products’ purchase price from the Buyers for the benefit of the Sellers and transfers such price to the Sellers according to these GTC and Service Agreement/Transport Services Agreement. The Service Provider’s bank account will be indicated in the relevant documents generated by the Website. The collection and transfer of Products’ purchase price by the Service Provider does not constitute a regulated payment service and is performed solely as part of its agency activity. In the case of cash-on-delivery payments, the collection and transfer of the Products’ purchase price shall be performed in accordance with the applicable Service Agreement.

6.3. If the Seller has obviously indicated an incorrect price for any Product, the Seller shall not be obliged to sell the Product at the incorrectly indicated price. In such case, the Seller may offer the Product at the correct price, and the Buyer may either confirm the Purchase Order at the correct price or withdraw from the Contract without further liability in relation to the affected Product. An obviously incorrect price includes, without limitation, a manifestly low or disproportionate price or a price significantly deviating from the market value of the Product (in the absence of a discount), as well as incorrectly calculated discounted prices resulting from calculation errors.

6.4. Sellers shall issue their own invoices in relation to Contracts. The Sellers shall be obliged to upload such invoices to the Website, making them available for download by the Buyers. The Sellers shall further be responsible for complying with all applicable legal and tax obligations in relation to the issuance, reporting, submission, uploading and/or registration of invoices with the competent tax or other public authorities in the relevant jurisdiction

6.5. Prior to submission of a Purchase Order, the Buyers may review and amend the selected Products, quantities, total price, delivery details, payment method and related order information. By placing Purchase Orders, the Buyers declare that they have reviewed and accepted the Sellers’ terms of sale. The submission of a Purchase Order constitutes a binding offer by the Buyer to conclude a Contract with the Seller.

6.6. The Sellers authorize the Service Provider to receive and transmit Purchase Orders on their behalf, and to confirm Purchase Orders’ acceptance to the Buyers on Sellers’ behalf. The Buyers authorize the Service Provider to receive and transmit Purchase Orders on their behalf to the sellers.

6.7. The Service Provider confirms receipt of the Buyers’ Purchase Order via email without undue delay, and no later than 48 hours after submission - such confirmation does not constitute acceptance of the Purchase Order by the Sellers. If the Buyer does not receive such confirmation within this period, the Purchase Order shall be deemed not received. The Buyer may notify the Service Provider of any errors in the Purchase Order within one day of receipt of the confirmation. If no such notification is made within this period, the Purchase Order details contained in the confirmation shall be deemed accepted by the Buyer. The Buyer may modify or cancel a Purchase Order after its submission and prior to confirmation of receipt by the Service Provider, by contacting the Service Provider. The Buyer is bound by its Purchase Order for a period of one month from the Purchase Order receipt confirmation - if the Purchase Order is not accepted by the Sellers within this period, the offer is deemed to have expired.

6.8. The Seller accepts the Buyer’s offer by means of separate electronic confirmation, which is transmitted via email sent by the Service Provider to the Buyer on behalf of the Seller. The Seller may reject a Purchase Order or confirm a smaller quantity of Products subject to stock availability.

6.9. An accepted Purchase Order constitutes a Contract concluded between the Seller and the Buyer through the Website. Contracts are stored in and made available in the respective User Accounts and are accessible, retrievable and viewable therein. Contracts concluded through the Website are governed by Romanian law, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Contracts are concluded directly between the Sellers and the Buyers through the Website and the Service Provider is not a party thereto. The Service Provider shall bear no responsibility for the performance or non-performance under Contracts, and all obligations and liabilities arising therefrom shall rest solely with the Users concerned. Any claims arising from Contracts shall be settled exclusively between the relevant Users.

6.10. Delivery costs applicable to Purchase Orders are determined based on the conditions set by each Seller and/or the country to which the Seller offers its Products. Such costs may vary at Seller level or depending on the destination country and may be updated from time to time. The applicable delivery costs shall be the one displayed at the time the Buyer places the Purchase Order. In certain cases, additional transport costs that could not reasonably be determined at the time of Purchase Order placement may arise during the organization of delivery. In such cases, such additional costs may be charged separately. For certain categories of Products, including but not limited to products with significant weight or volume, additional delivery charges may apply during the processing of shipment.

6.11. Additional delivery and payment-related options selected by the Buyer may be subject to additional costs, such as: for shipment insurance; for delivery through a courier different from the standard or default courier selected for the Purchase Order; for cash-on-delivery payments or for payments by card upon delivery, when Carriers are used. Such additional costs will be invoiced to the Buyer accordingly.

6.12. The minimum Purchase Order threshold are: (a) for domestic transactions (where Buyer and Seller are registered in the same country) - EUR 61.36 (including VAT); (b) for cross-border transactions (where the Buyer and at least one Seller are registered in a different country) - EUR 102.26 (including VAT), which amounts are converted at the official exchange rate of the National Bank of Romania. Other minimum Purchase Order thresholds may apply, including such set by the Sellers. If a Purchase Order value does not reach the applicable minimum threshold (including due to out-of-stock Products after Purchase Order submission), it cannot be completed until additional Products are added.

6.13. The Service Provider reserves the right to restrict the Buyer’s access to the Website (deletion of User Account or temporary restriction of the use of the Website) if the Buyer is in default of any of its payment obligations or is otherwise in breach of these GTC.

6.14. The Service Provider may involve payment processors as intermediaries in transactions executed through the Website, through which the Buyers are given the possibility to pay the Products’ purchase price. Where the Buyers choose card payment, they shall be redirected to the secure interface of the relevant payment processor. The authorization of payment transactions and settlement are carried out exclusively through the payment processor’s systems. The Service Provider does not request, store or have access to any payment card data.

6.15. Any transaction fees, currency conversion costs, bank charges or payment processor charges related to payments made by Buyers or Sellers shall be borne, as applicable, by the relevant Buyer or Seller. Where such amounts are initially paid by the Service Provider, the Service Provider shall re-invoice them to the relevant Buyer or Seller, and such Buyer or Seller shall pay the relevant invoice within 7 (seven) banking days (in Romania) following its receipt. Such invoice shall be deemed received when made available in the User’s User Account, regardless of separate email notification (if any). The Service Provider shall be entitled to set off any amounts due under this Section against any amounts due to the Sellers under these GTC or any Service Agreement.

6.16. If delivery is made on a cash-on-delivery basis, but due to any error (regardless of which party is responsible) the cash-on-delivery payment option is not indicated in the relevant waybill, the Buyer shall nevertheless remain obliged to pay all amounts due in connection with the Purchase, including the Product price and applicable delivery costs. In such event, payment shall be made by the Buyer to the Service Provider no later than the next calendar day following delivery. The foregoing shall apply without prejudice to the dispute resolution and withholding mechanism set out in Section 8.3

7. CONDITIONS APPLICABLE TO THE CONTENT DISPLAYED ON THE WEBSITE

7.1. The Users undertake to publish content on the Website only in respect of which they hold all necessary rights and authorizations, and which does not infringe the rights of third parties, including intellectual property rights and personal data protection rights. Users are solely responsible for all content they publish on the Website. The Service Provider does not verify the accuracy, completeness or legality of User-generated content and excludes all liability in relation thereto, including for any removal of such content.

7.2. The Users shall not publish on the Website any content or information that is unlawful, contrary to good morals (excluding lawful Products lawfully offered for sale on the Website), or that may, in the reasonable opinion of the Service Provider, harm the reputation of the Service Provider or the Website. The Service Provider excludes all liability for any unlawful or infringing content published by the Users. The Users shall be liable for any damage or costs incurred by the Service Provider as a result of unlawful or incorrect content published by the User.

7.3. The Users shall not place links to external websites or external sources of information within the Website without prior consent of the Service Provider.

7.4. The Users undertake to use the communication tools provided within the Website (including the Message Centre and email functions) solely for purposes directly related to the conclusion, performance or enforcement of Contracts. The use of such tools for unsolicited communications or spam is prohibited.

7.5. The Sellers shall ensure that all Product information, including descriptions, prices and commercial terms published on their profiles, is accurate, complete and up to date. The Sellers shall promptly correct any errors and, where such errors affect a Purchase Order, shall notify the Buyer without undue delay and allow the Buyer to confirm or cancel any Purchase Order.

7.6. The Sellers shall ensure that any visual or descriptive content used in relation to Products is accurate and relates solely to the relevant Products and does not infringe third-party rights or misrepresent any third-party platforms or services.

7.7. The Buyers shall ensure that any content published on the Website in relation to Products is relevant, accurate and lawful.

7.8. Content that does not comply with Section 7 may be refused publication or removed by the Service Provider at any time without prior notice.

7.9. The Service Provider may restrict or refuse the display of Products or content where necessary for technical reasons, capacity management, compliance with applicable law, or where such content may, in the reasonable opinion of the Service Provider, harm its reputation or involve clearly incorrect or misleading information.

8. PRODUCTS DELIVERY

8.1. Upon receipt of the Products, the Buyer must inspect the external condition of the package in the presence of the delivering courier. In case of visible damage to the packaging, missing items, or other defects apparent upon external inspection, the Buyer shall request the drafting of a delivery complaint record by the courier at the time of delivery. Failure to comply with this obligation shall result in waiver of any claims arising from such externally identifiable defects.

8.2. Within 3 (three) calendar days from the date of receipt of the Products (excluding the day of receipt), the Buyer shall inspect and verify the conformity of the Products with the Contract with respect to defects not identifiable upon external inspection at delivery. Within this period, the Buyer shall, via the Website (i) report any non-conformity, or (ii) confirm conformity. If no report of non-conformity is submitted within the above period, the Products shall be deemed accepted as conforming to the Contract and the Seller’s performance shall be deemed satisfactory.

8.3. Where the Buyer reports non-conformity of the Products pursuant to Section 8.2, the Buyer and the Seller shall have a period of 30 (thirty) calendar days from the date of such report to resolve the matter directly between themselves (“Dispute Period”). During the Dispute Period, the Service Provider shall be entitled to withhold and not release to the Seller any amounts collected in relation to the relevant Contract. Where no settlement is reached during the Dispute Period, the Buyer shall be obliged to return the Products to the Seller within 7 (seven) calendar days following expiry of the Dispute Period - the costs of returning the Products shall be borne by the Seller. The Service Provider shall release the withheld amounts: (a) promptly following notification by the Buyer and the Seller that the dispute has been settled, in accordance with the terms of such settlement; or (b) where no settlement is reached during the Dispute Period, by reimbursing the withheld amounts to the Buyer following expiry of the Dispute Period - within 7 (seven) calendar days from receipt of a valid waybill or other shipping document evidencing dispatch of the Products back to the Seller. In the event under item (b) above, the Seller shall bear the economic risk and costs associated with the transaction, including any amounts already paid or incurred in connection with the fulfilment of the Purchase Order. The Service Provider shall bear no liability and shall owe no compensation, interest or other payment in connection with withholding or delayed release of such amounts during the Dispute Period.

8.4. The Sellers are responsible for the delivery of the Products, either directly or through third-party carriers. Delivery costs are borne by the Sellers or the Buyers in accordance with the applicable Contract. The Service Provider may facilitate delivery through Carriers under the terms of the Transport Services Agreement.

8.5. When delivery is made through Carriers, the Service Provider is entitled to select the most cost-efficient delivery option among the Carriers. Where the selected option requires a change in payment method (e.g., higher cost for cash on delivery than bank transfer), the Service Provider informs the Buyer, who may choose to proceed with an alternative payment method. If the Buyer does not accept the change, the Purchase Order will be cancelled unless the Seller and Buyer agree to cover the delivery costs.

8.6. Where the transport of Products requires one or more pallets, the cost of pallets is borne by the Buyer. If the Buyer does not accept such costs, the Purchase Order will be cancelled unless the Seller and Buyer agree to cover the relevant costs.

9. TERMINATION OF THE SERVICE AGREEMENT

9.1. Users are entitled to terminate their contractual relationship with the Service Provider at any time by requesting deletion of their User Account subject to a 15-day notice period. Upon deletion of the User Account, the Users shall not be entitled to request restoration of the User Account or any data contained therein. Such termination shall not affect any ongoing Contracts, outstanding liabilities or surviving (implicitly or expressly) provisions.

9.2. The Service Provider is entitled to terminate the contractual relationship with any User without stating reasons in the event that the User breaches any provision of these GTC or the Service Agreement/Transport Services Agreement, or otherwise violates or endangers the rights or legitimate interests of the Service Provider, or damages its reputation. In such cases the Service Provider may restrict access to the User Account and/or delete the User Account without prior notice. Such termination shall not affect any ongoing Contracts, outstanding liabilities or surviving (implicitly or expressly) provisions.

10. AMENDMENT OF THE GTC

10.1. The Service Provider may periodically modify the interface of the Website, the scope of services provided through the Website, and/or the conditions for the provision and use of such services, including these GTC. The Service Provider reserves the right to add, modify, suspend or remove features of the Website, as well as to modify or terminate the Website and/or the services provided through it, in which case the GTC shall be amended accordingly.

10.2. Users shall be notified in advance of any amendments to the GTC via the Website and/or by email sent to the address provided in their User account. Users acknowledge that continued use of the Website after such amendments shall be deemed as acceptance of the amendments. Users shall be entitled to terminate their contractual relationship with the Service Provider within 15 (fifteen) days following notification of the respective amendments. Such termination shall not affect any ongoing Contracts, outstanding liabilities or surviving (implicitly or expressly) provisions.

10.3. In the event of permanent discontinuation of the Website, the contractual relationship between the Service Provider and the Users under these GTC shall be terminated.

11. FORCE MAJEURE

It shall not be considered a breach of these GTC if either the Service Provider or the User is unable to perform its obligations due to circumstances beyond its reasonable control (force majeure). Force majeure shall mean any unforeseeable and unavoidable event beyond human control, including in particular, but not limited to, war, natural disasters, acts of terrorism, large-scale strikes, pandemics or related governmental restrictive measures, failures of communication networks, servers or other infrastructure of third-party service providers, disruptions in the operation of network operators, embargoes or international sanctions, which directly or indirectly prevent the performance of contractual obligations under these GTC.

12. LIMITATION AND EXCLUSION OF LIABILITY. ASSIGNMENT OF RIGHTS

12.1. To the fullest extent permitted by applicable law, the Service Provider excludes all liability related to the proper functioning of the Website and the availability of any services provided through the Website. The Service Provider excludes liability in particular in relation to: any interruptions and/or errors in the operation of the Website, including unavailability or failure of the Website during scheduled or unscheduled maintenance; the correction of errors or viruses that may be present on the Website or on the servers or storage systems ensuring its operation; services provided by third-party service providers, including in particular the availability or functioning of internet services, hosting services or online invoicing services, as well as any damage or disadvantage suffered by Users in connection with such external services.

12.2. By using the Website, the Users acknowledge that online sales via the Internet involve inherent technical limitations and risks. The Users accept that the Service Provider excludes all liability for any malfunction of the Internet network, obstacles to data entry or order submission, loss of data, malfunction of software used to access the Website, or any failures caused by technical issues in internet networks, power outages or other technical problems relating to third-party equipment or services.

12.3. The accuracy, completeness and timeliness of all data provided by Users on the Website, including but not limited to account data, Product descriptions, images and sales conditions, are the sole responsibility of the Users. The Service Provider shall not be liable for any damages or costs resulting from incorrect or inaccurate data provided by Users. The User expressly agrees that the Service Provider is entitled to recover from the User all damages and costs incurred as a result of incorrect data input.

12.4. The Service Provider reserves the right to restrict or terminate Users’ access to the Website at any time by deleting the User account.

12.5. The Service Provider reserves the right to remove any images, text or other content posted by Users on the Website at any time without providing reasons.

12.6. The Service Provider shall not be liable for any loss, damage or other harm suffered by Users, Visitors or third parties arising from the use or marketing of the Website, or from the display, sale, delivery or possession of Products offered on the Website, nor for any claims Users or third parties may have against Users. The Service Provider excludes liability for indirect or consequential damages, including loss of profit.

12.7. In the event that a court or competent authority nevertheless holds the Service Provider liable towards any User or third party, despite the exclusions set out in this Section 12, the Service Provider’s liability shall, to the maximum extent permitted by law, be limited to the amount of commission received under the relevant Contract, or in the case of non-contractual liability, to EUR 250.

12.8. The Service Provider shall be entitled, at any time and at its sole discretion, to assign, transfer or otherwise dispose of any of its receivables and related rights arising under these GTC, the Service Agreement/Transport Services Agreement or in connection with the use of the Website to any third party, without the consent of the relevant User. Such assignment may include, without limitation, assignment to debt collection agencies or other entities engaged in the recovery of receivables, whereby additional costs related to the collection and enforcement of such receivables will be incurred and charged to the defaulting User.

12.9. In case of any late payment by a User, whether in relation to payments due between Users (including Sellers and Buyers) or to the Service Provider, the statutory interest for late payment applicable under Romanian law shall apply automatically to the overdue amount from the due date until full payment is made, without the need for any prior notice or formal demand, unless mandatory provisions of applicable law provide otherwise. In addition, the creditor shall be entitled to recover from the defaulting User all reasonable costs incurred in connection with the collection of the overdue amount, including administrative, legal and debt recovery costs.

13. DATA PROCESSING

By using the Website, Users and Visitors consent to the processing of personal data collected by the Service Provider through the Website in accordance with the Privacy Policy. The scope of the processed data and the details of such processing are set out in the Privacy Policy, available on the Website.

14. INTELLECTUAL PROPERTY AND EXCLUSIVITY RIGHTS

14.1. The design, appearance, content and structure of the Website, including all textual and visual or audiovisual content made available by the Service Provider, as well as the name, logo, and their placement, design, layout and operation, are original works protected by copyright and/or other intellectual property rights, the rights holder of which is the Service Provider. The Website grants Users a personal, non-transferable, non-exclusive and territorially unrestricted right to access and use the Website and the services provided through it, solely for the purpose of using the Website in accordance with these GTC (and, where applicable, the Service Agreement). Users are not entitled to copy, reproduce, modify, distribute, sell or rent any part of the Website or its content (excluding their own User Content), nor to decompile, reverse engineer or otherwise extract the source code of the Website.

14.2. Users represent and warrant that all User Content uploaded to the Website complies with applicable law and these GTC (and, where applicable, the Service Agreement), and that they hold all necessary rights, including intellectual property rights, in relation to such User Content. By uploading User Content to the Website, the Users grant the Service Provider a worldwide, non-exclusive, royalty-free license to use such User Content from the moment of upload until its removal by the User or the Service Provider. This license includes the right to reproduce, distribute, store, copy, publicly display and communicate the User Content to the public in any form and in any number of copies, to the extent necessary for displaying it on the Website, making it available to Users and Visitors, operating and developing the Website, and promoting the Website and the Service Provider’s services, as well as the right to modify and sublicense the User Content where necessary for such purposes.

14.3. Sellers represent and warrant that they are duly entitled to sell their Products in the territories in which such Products are offered for sale through the Website, and that such sale: (a) is carried out in accordance with any applicable distribution, licensing or other authorization arrangements with the relevant brand owner or its authorized distributor for the respective territory; and (b) does not breach or otherwise conflict with any distribution, licensing or similar agreement with the brand owner or its authorized distributor.

15. CONTACT

Users and Visitors may contact the Service Provider’s customer service with any questions related to the services provided through the Website using the following contact details:
Opening hours of the Service Provider’s customer service:
Monday-Friday, 09:00 - 18:00;
Written contact details for the customer services:
Address: Sat Cornești, Comuna Bălești, Strada Corneștilor, Nr. 34, Judet Gorj, Romania
E-mail: [email protected].

16. GOVERNING LAW, DISPUTE RESOLUTION

16.1. These GTC (including the Service Agreement and Transport Services Agreement) and all matters relating to the use of the Website shall be governed by Romanian law. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) shall not apply to these GTC (including the Service Agreement and Transport Services Agreement) or to any transactions (Contracts) concluded through the Website. Any disputes arising out of or in connection with these GTC (including the Service Agreement and Transport Services Agreement) shall fall within the exclusive jurisdiction of the competent courts of Romania at the seat of the Service Provider.

16.2. The Service Provider and the Users shall endeavor to settle any disputes arising out of or in connection with the use of the Website, these GTC, or the conclusion, performance or termination of Contracts amicably. If the parties fail to reach an amicable settlement within 30 days from the occurrence of the dispute, the dispute shall be submitted to the competent ordinary courts of Romania.

17. CLOSING PROVISIONS

17.1. Users may not transfer their rights and obligations under these GTC or the Service Agreements without the prior written consent of the Service Provider.

17.2. These GTC are supplemented, in relation to Sellers, by the relevant Service Agreements. In the event of any conflict between the provisions of these GTC and the relevant Service Agreements, the provisions of the Service Agreements shall prevail.

17.3. Any notifications, questions or complaints regarding these GTC, the Service Agreements and the Transport Services Agreements shall be sent to the Service Provider at the following email address: [email protected].

17.4. The Service Provider may communicate with Users (including with respect to Service Agreements and Transport Services Agreements) through the Website and/or the User Account interface and/or by email sent to the email address provided in the User Account, including by means of system notifications, messages within the User Account, or other functional communication tools made available through the Website. Such communications shall be deemed duly delivered upon being made available in the User Account or sent by email, as applicable. Users are responsible for keeping their contact details in their User Account up to date.

17.5. The Service Agreement and the Transport Services Agreement concluded between the Service Provider and the Sellers form an integral part of these GTC. In the event of any discrepancy between these GTC and the Service Agreement or the Transport Services Agreement, the provisions of the latter shall prevail.

17.6. These GTC are drafted in the English language. Depending on the User’s region, a version of the GTC may also be made available in the local language of such User for convenience and facilitation purposes. In the event of any discrepancy or inconsistency between the English language version of the GTC and any other language version, the English language version shall prevail.

These General Terms and Conditions are valid as of 19.06.2026

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. BEVEZETŐ ÉS FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") szabályozzák az OCEANO MERCADO S.R.L. – romániai jog szerint bejegyzett és működő társaság, cégjegyzékszám: J18/930/2020 (bejegyezve: 2020.11.09.), egyedi azonosítószám: 37397636, székhely: Sat Cornești, Comuna Bălești, Strada Corneștilor, Nr. 34, Judet Gorj, Románia, adószám: RO37397636 – másrészről pedig: (a) a https://supreva.com weboldalon keresztül az OCEANO MERCADO S.R.L. által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő természetes és jogi személyek; illetve (b) a https://supreva.com weboldalt az OCEANO MERCADO S.R.L. szolgáltatásainak igénybevétele nélkül látogató természetes és jogi személyek közötti jogviszonyokat.

Jelen ÁSZF kötelező érvényű minden olyan személyre, aki a https://supreva.com weboldalt felkeresi vagy használja. A https://supreva.com weboldal felkeresésével vagy használatával valamennyi személy kötelezettséget vállal arra, hogy betartja az ÁSZF rendelkezéseit, valamint Románia valamennyi alkalmazandó jogszabályát. A https://supreva.com oldalain található bármely elemre, hivatkozásra vagy gombra való kattintással valamennyi személy elfogadja és teljes egészében magára nézve kötelezőnek ismeri el az ÁSZF rendelkezéseit és a Szolgáltató adatvédelmi irányelveit.

1.2. Fogalommeghatározások:

„Vevő" – a Szolgáltatásokat igénybe vevő azon Felhasználó, aki regisztrált a Weboldalon, és a Weboldalon keresztül Termékeket vásárol vagy kíván vásárolni, kizárólag kereskedelmi, üzleti, szakmai vagy önálló gazdasági tevékenysége körében, ahol az adott vásárlás szakmai tevékenységéhez kapcsolódik.

„Fuvarozók" – a Weboldalba integrált futárszolgálati partnerek, amelyeket a Szolgáltató bocsát rendelkezésre annak érdekében, hogy az Eladók a Termékeket eljuttathassák a Vevőkhöz.

„Szerződések" – a Weboldalon keresztül Eladó és Vevő között Termékek adásvételére kötött szerződések, amelyek elektronikus úton jönnek létre az Eladó általi rendelés-elfogadással és annak a Vevő felé a Weboldalon keresztül történő visszaigazolásával.

„Adatvédelmi Irányelvek" – a Szolgáltató Weboldalon közzétett adatvédelmi irányelvei.

„Termékek" – az Eladók által a Weboldalon értékesítésre vagy megvásárlásra kínált bármely áru, szolgáltatás és/vagy egyéb kereskedelmi ajánlat, beleértve ezek bármely kombinációját.

„Megrendelés" – a Vevő által a Weboldalon keresztül az Eladók által kínált Termékek megvásárlása céljából benyújtott rendelés.

„Eladók" – a Szolgáltatásokat igénybe vevő azon Felhasználók, akik regisztráltak a Weboldalon, és a Weboldalon keresztül Termékeket kínálnak eladásra, kizárólag kereskedelmi, üzleti, szakmai vagy önálló gazdasági tevékenységük körében, ahol az adott értékesítés szakmai tevékenységükhöz kapcsolódik.

„Szolgáltatások" – a Szolgáltató által a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások, amelyeket jelen ÁSZF, valamint – adott esetben – a Szolgáltatási Szerződés/Szállítási Szolgáltatási Szerződés ismertet.

„Szolgáltatási Szerződés" – a Szolgáltató és az Eladók között kötött külön megállapodás, amely kifejezetten a Szolgáltatások nyújtásának feltételeit szabályozza.

„Szolgáltató" – az OCEANO MERCADO S.R.L., romániai jog szerint bejegyzett és működő társaság, cégjegyzékszám: 37397636, székhely: Sat Cornești, Comuna Bălești, Strada Corneștilor, Nr. 34, Judet Gorj, Románia, adószám: RO37397636.

„Szállítási Szolgáltatási Szerződés" – a Szolgáltató és az Eladók között kötött külön megállapodás, amely meghatározza a Fuvarozók szállítási szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételeket.

„Felhasználó" – bármely természetes vagy jogi személy, aki/amely a Szolgáltatásokat Vevőként és/vagy Eladóként veszi igénybe a Weboldalon, kizárólag kereskedelmi, üzleti, szakmai vagy önálló gazdasági tevékenysége körében, beleértve a vállalatokat, szakembereket és szervezeteket (így a civil vagy nem kormányzati szervezeteket is), kifejezetten kizárva az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében fogyasztóként eljáró személyeket.

„Felhasználói Fiók" – a Felhasználó által a Weboldalon való sikeres regisztrációt követően létrehozott személyes elektronikus fiók, amely lehetővé teszi a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést és azok igénybevételét.

„Felhasználói Tartalom" – bármely információ, adat, szöveg, kép, audiovizuális anyag, leírás, logó, védjegy vagy egyéb tartalom, amelyet a Felhasználó vagy – adott esetben – a Látogató feltölt, közzétesz, továbbít, vagy egyéb módon elérhetővé tesz a Weboldalon.

„Látogatók" – a Weboldalt a Szolgáltatások igénybevétele nélkül felkereső természetes vagy jogi személyek.

„Weboldal" – a https://supreva.com címen elérhető weboldal.

2. WEBOLDAL

A Weboldal egy virtuális platform, amelyet a Szolgáltató vállalkozások és egyéb szervezetek – köztük civil és nem kormányzati szervezetek – számára üzemeltet, és amely nem fogyasztók számára készült. A Weboldalon keresztül az Eladók Termékeket kínálhatnak eladásra, a Vevők pedig Megrendeléseket adhatnak le, minden esetben kereskedelmi, üzleti, szakmai vagy önálló gazdasági tevékenységük körében eljárva. A Weboldalt olyan Látogatók is felkereshetik, akik nem regisztrálnak és nem veszik igénybe a Szolgáltatásokat, hacsak jelen ÁSZF eltérően nem rendelkezik.

3. SZOLGÁLTATÁSOK

3.1. A Szolgáltató a következő Szolgáltatásokat teszi elérhetővé a Felhasználók számára a Weboldalon keresztül:

3.1.1. lehetővé teszi az Eladók számára, hogy Termékeket kínáljanak eladásra a Weboldalon, termékhirdetéseket hozzanak létre és kezeljenek, valamint nyilvántartást vezessenek a Megrendelésekről;

3.1.2. lehetővé teszi a Vevők számára, hogy a Weboldalon keresztül kommunikáljanak az Eladókkal, megtekinthessék a Termékeket, Megrendeléseket adjanak le, nyomon követhessék azokat, és értékeléseket küldhessenek a Termékekről;

3.1.3. elősegíti a Megrendelések feldolgozását, továbbítását és kezelését, valamint az Eladók és Vevők közötti kapcsolódó kommunikációt.

3.2. A Szolgáltatások kizárólag aktív Felhasználói Fiókkal rendelkező Felhasználók számára vehetők igénybe, az alábbi kivételekkel:

3.2.1. az Eladók számára a Szolgáltatások csak a Szolgáltatóval kötött Szolgáltatási Szerződés és Szállítási Szolgáltatási Szerződés megkötését követően vehetők igénybe. A Szolgáltatási Szerződés/Szállítási Szolgáltatási Szerződés az Eladók Felhasználói Fiókjának a Weboldalon történő regisztrációja során kerül megkötésre.

3.2.2. korlátozott funkciókhoz való hozzáféréssel a Látogatók Felhasználói Fiók létrehozása nélkül is igénybe vehetik a Szolgáltatásokat Vevőként a Weboldalon keresztül lebonyolított vásárlások során, feltéve, hogy az ilyen vásárlásokra kizárólag kereskedelmi, üzleti, szakmai vagy önálló gazdasági tevékenységük körében kerül sor, és azok szakmai tevékenységükhöz kapcsolódnak. Megrendelés leadásával az ilyen Látogatók: (a) Vevőként járnak el, Szerződéseket kötnek, és szerződéses jogviszonyba lépnek a Szolgáltatóval a Szolgáltatások tekintetében; (b) kijelentik, hogy a vásárlásra kizárólag kereskedelmi, üzleti, szakmai vagy önálló gazdasági tevékenységük körében kerül sor; és (c) elfogadják és teljes egészében magukra nézve kötelezőnek ismerik el az ÁSZF rendelkezéseit és az Adatvédelmi Irányelveket. A félreértések elkerülése végett az ilyen Látogatókat jelen ÁSZF alkalmazásában Vevőként kell kezelni, és a Vevőkre vonatkozó valamennyi jog, kötelezettség és rendelkezés teljes körűen alkalmazandó rájuk.

3.3. A Szolgáltató kizárólag független közvetítőként jár el, elősegítve az Eladók és Vevők közötti Szerződések megkötését, valamint egyéb folyamatokat.

3.4. Az Eladók önállóan határozzák meg és teszik közzé a Weboldalon lévő kereskedelmi profiljukon Termékeik értékesítési feltételeit, az ÁSZF, valamint a Szolgáltatási Szerződés/Szállítási Szolgáltatási Szerződés rendelkezéseivel összhangban. Az Eladók meghatározhatják többek között a Termékek körét, a szállítási lehetőségeket, a minimális rendelési mennyiségeket, a fizetési módokat és az egyéb alkalmazandó értékesítési feltételeket.

4. FELHASZNÁLÓI FIÓKOK LÉTREHOZÁSA

4.1. Felhasználói Fiók létrehozásával a Felhasználók szerződéses jogviszonyba lépnek a Szolgáltatóval a Szolgáltatások tekintetében, és kijelentik, hogy elolvasták, megértették és elfogadták az ÁSZF rendelkezéseit és az Adatvédelmi Irányelveket.

4.2. A Weboldalon való regisztrációkor a Felhasználóknak meg kell adniuk a regisztrációs űrlapon kért azonosítási adatokat. A Felhasználók kötelesek pontos, teljes körű és valósághű adatokat megadni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a helytelen, pontatlan, hiányos vagy hamis adatokból, illetve a Felhasználói Fiókhoz való, a Szolgáltatónak nem felróható jogosulatlan hozzáférésből eredő következményekért.

4.3. A Felhasználók kötelesek regisztrációs adataik változásait haladéktalanul frissíteni annak érdekében, hogy az adatok pontosak és naprakészek maradjanak. A Felhasználók teljes felelősséget viselnek minden olyan kárért vagy költségért, amely az adatok frissítésének elmulasztásából vagy helytelen adatbevitelből ered.

4.4. A Felhasználók kizárólagos felelősséggel tartoznak Felhasználói Fiókjuk hozzáférési adatainak biztonságáért, és kötelesek a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni minden gyanús jogosulatlan hozzáférés esetén. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a neki nem felróható fiókbiztonsági incidensekből eredő károkért.

4.5. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolás nélkül megtagadja a regisztrációt, illetve felfüggessze, korlátozza vagy megszüntesse a Felhasználó Weboldalhoz való hozzáférését és törölje a Felhasználói Fiókot, amennyiben a Felhasználó megsérti az ÁSZF vagy – adott esetben – a Szolgáltatási Szerződés/Szállítási Szolgáltatási Szerződés rendelkezéseit, illetve a jogszabályokat, vagy ilyen jogsértés alapos gyanúja áll fenn, illetve ha a Felhasználó magatartása veszélyezteti a Weboldal működését vagy integritását, illetve más Felhasználókat.

4.6. A Szolgáltató a regisztráció során megadott adatokat nyilvános adatbázisokkal vetítheti össze, és ellenőrzési célból igazoló dokumentumokat kérhet be, így különösen bejegyzési igazolást, adóazonosító dokumentumokat, pénzügyi dokumentumokat, valamint – adott esetben – képviseleti jogosultságot igazoló okiratokat. Hiányos vagy ellentmondásos adatok esetén a Szolgáltató pótlólagos információkat kérhet, illetve saját belátása szerint megtagadhatja a regisztrációt vagy a Felhasználói Fiók aktiválását.

4.7. A Felhasználók szavatolják, hogy amennyiben a Weboldal és/vagy a Szolgáltatások igénybevétele során személyes adatokat adnak meg, rendelkeznek az ilyen közléshez és feldolgozáshoz szükséges valamennyi hozzájárulással, vagy egyéb jogszerű alappal az adatközlésre és adatkezelésre.

4.8. A Szolgáltató törölheti azokat a Felhasználói Fiókokat, amelyek több mint 6 hónapja inaktívak.

5. A FELHASZNÁLÓK ÁLTALÁNOS KÖTELEZETTSÉGEI

5.1. A Felhasználók kijelentik és szavatolják, hogy a Weboldal és a Szolgáltatások igénybevételének teljes időtartama alatt betartják az üzleti, kereskedelmi vagy szakmai tevékenységük folytatásához szükséges valamennyi alkalmazandó jogszabályi előírást, beleértve az illetékes hatóságoktól szükséges engedélyek, felhatalmazások és bejelentések megszerzését és fenntartását. A Felhasználók a Weboldalt kizárólag jogszerű üzleti, kereskedelmi vagy szakmai célokra használják, felhatalmazásuk keretein belül.

5.2. A Weboldal visszaélésszerű használata tilos. A visszaélésszerű használat magában foglalja többek között a következőket: Termékek megtévesztő módon való hirdetése vagy leírása; olyan Termékek kínálata, amelyek nem az Eladó tulajdonában állnak; Megrendelések visszaigazolásának elmulasztása; visszaigazolt Megrendelések teljesítésének indokolatlan késedelme; Megrendelések visszavonása a Weboldalon kívüli ügyletek megkötése céljából; a megrendelt Termékek átvételének indokolatlan megtagadása; a Weboldalon kívüli ügyletkötési kísérletek a Weboldalon történő első kapcsolatfelvételt követően; számlázás vagy fizetés kezdeményezése vagy kérése a Weboldalon kívül, illetve a Weboldal megkerülésére vagy a Felhasználók más platformra való átirányítására tett kísérletek. A Szolgáltató korlátozhatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Felhasználó Weboldalhoz való hozzáférését ilyen visszaélés vagy annak gyanúja esetén. Felhasználói jogsértés esetén az érintett Felhasználó köteles a Szolgáltatónak kötbért fizetni, amelynek mértéke az első jogsértés esetén az érintett Megrendelés értékének 5 (ötszöröse), ismételt jogsértés esetén pedig 10 (tízszerese). Amennyiben a jogsértés nem kapcsolható közvetlenül egy adott Megrendeléshez, a kötbér alapja a Felhasználó által az elmúlt 12 (tizenkét) hónapban a Weboldalon kötött legmagasabb értékű Megrendelés. A Felhasználók elismerik, hogy az ilyen kötbér ésszerű és arányos, figyelembe véve a Szolgáltatások jellegét, a Weboldal integritásának és megfelelő működésének biztosítását, a megkerülés megelőzését, valamint az ilyen jogsértésekből eredő károk – köztük a jutalékveszteség, a Felhasználók elvesztése, a hírnévkárosodás és az üzemeltetési zavarok – pontos meghatározásának nehézségét.

6. VÉTELÁR ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK. TERMÉKEK MEGRENDELÉSE. SZERZŐDÉSEK

6.1. A Weboldalon az Eladók által kínált Termékek ára az Eladó helyi pénznemében van feltüntetve, és az ÁFA-t nem tartalmazza, hacsak kifejezetten másként nem jelölik. Tájékoztató jellegű árak a Vevő pénznemében is megjeleníthetők, a Román Nemzeti Bank hivatalos árfolyamán számítva. Az ilyen tájékoztató árak kizárólag információs célokat szolgálnak, nem kötelező érvényűek, és eltérhetnek a végső fizetendő összegtől. Az Eladó helyi pénznemében feltüntetett ár az egyedüli kötelező érvényű ár. A fizetés euróban vagy a Vevő pénznemében történik, az átváltást a vonatkozó fizetési dokumentum kiállításának napján érvényes Román Nemzeti Bank hivatalos árfolyamán kell elvégezni, mégpedig: (a) az adóügyi számla alapján utánvétes fizetés esetén, vagy (b) a díjbekérő alapján online vagy banki fizetés esetén.

6.2. A Termékek vételárát a Vevőnek az érintett Eladó által a Weboldalon meghatározott fizetési módok és feltételek szerint kell megfizetnie. Hacsak jelen ÁSZF eltérően nem rendelkezik, a Felhasználók tudomásul veszik és elfogadják, hogy a Szolgáltató az Eladók javára beszeди a Termékek vételárát a Vevőktől, és azt az ÁSZF, valamint a Szolgáltatási Szerződés/Szállítási Szolgáltatási Szerződés rendelkezései szerint utalja át az Eladóknak. A Szolgáltató bankszámlaszáma a Weboldal által generált vonatkozó dokumentumokban kerül feltüntetésre. A Szolgáltató által a Termékek vételárának beszedése és átutalása nem minősül szabályozott fizetési szolgáltatásnak, és kizárólag ügynöki tevékenységének részeként végzi azt. Utánvétes fizetés esetén a Termékek vételárának beszedésére és átutalására az alkalmazandó Szolgáltatási Szerződés rendelkezései szerint kerül sor.

6.3. Ha az Eladó nyilvánvalóan hibás árat jelölt meg valamely Termékre, az Eladó nem köteles a Terméket a hibásan megjelölt áron értékesíteni. Ilyen esetben az Eladó felajánlhatja a Terméket a helyes áron, a Vevő pedig vagy megerősítheti a Megrendelést a helyes áron, vagy elállhat a Szerződéstől az érintett Termék tekintetében további felelősség nélkül. A nyilvánvalóan hibás ár magában foglalja többek között a szemmel láthatóan alacsony vagy aránytalan árat, illetve a Termék piaci értékétől (kedvezmény hiányában) jelentősen eltérő árat, valamint a számítási hibákból eredő helytelenül kalkulált kedvezményes árakat.

6.4. Az Eladók kötelesek saját számláikat kiállítani a Szerződésekkel kapcsolatban. Az Eladók kötelesek ezeket a számlákat feltölteni a Weboldalra, és azokat letölthetővé tenni a Vevők számára. Az Eladók továbbá felelősek a számlák kiállítására, bejelentésére, benyújtására, feltöltésére és/vagy az illetékes adó- vagy egyéb hatóságoknál való nyilvántartásba vételére vonatkozó valamennyi alkalmazandó jogi és adózási kötelezettség teljesítéséért az érintett joghatóságban.

6.5. A Megrendelés benyújtása előtt a Vevők felülvizsgálhatják és módosíthatják a kiválasztott Termékeket, mennyiségeket, a teljes árat, a szállítási adatokat, a fizetési módot és a kapcsolódó rendelési információkat. Megrendelés leadásával a Vevők kijelentik, hogy megismerték és elfogadták az Eladók értékesítési feltételeit. A Megrendelés benyújtása a Vevő részéről kötelező érvényű ajánlatot jelent az Eladóval való Szerződés megkötésére.

6.6. Az Eladók felhatalmazást adnak a Szolgáltatónak, hogy nevükben fogadja és továbbítsa a Megrendeléseket, valamint nevükben visszaigazolja a Megrendelések elfogadását a Vevők felé. A Vevők felhatalmazást adnak a Szolgáltatónak, hogy nevükben fogadja és továbbítsa a Megrendeléseket az Eladók felé.

6.7. A Szolgáltató e-mailben, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a benyújtástól számított 48 órán belül visszaigazolja a Vevők Megrendelésének kézhezvételét – ez a visszaigazolás nem jelenti az Eladók általi Megrendelés-elfogadást. Ha a Vevő ezen időszakon belül nem kapja meg a visszaigazolást, a Megrendelést kézhez nem vettnek kell tekinteni. A Vevő a visszaigazolás kézhezvételétől számított egy napon belül értesítheti a Szolgáltatót a Megrendelésben szereplő esetleges hibákról. Amennyiben ezen időszakon belül nem érkezik ilyen értesítés, a visszaigazolásban szereplő Megrendelés-adatokat a Vevő által elfogadottnak kell tekinteni. A Vevő a Megrendelés benyújtása után, de a Szolgáltató által küldött kézhezvételi visszaigazolás előtt módosíthatja vagy visszavonhatja a Megrendelést a Szolgáltató megkeresésével. A Vevő a Megrendelés kézhezvételi visszaigazolásától számított egy hónapig kötve van Megrendeléséhez – ha az Eladók ezen időszakon belül nem fogadják el a Megrendelést, az ajánlat lejártnak minősül.

6.8. Az Eladó külön elektronikus visszaigazolással fogadja el a Vevő ajánlatát, amelyet a Szolgáltató az Eladó nevében e-mailben küld el a Vevőnek. Az Eladó elutasíthatja a Megrendelést, vagy a készlet függvényében kisebb mennyiségű Termékre is visszaigazolhat.

6.9. Az elfogadott Megrendelés az Eladó és a Vevő között a Weboldalon keresztül kötött Szerződésnek minősül. A Szerződések a vonatkozó Felhasználói Fiókokban kerülnek tárolásra, és azokban hozzáférhetők, visszakereshetők és megtekinthetők. A Weboldalon keresztül kötött Szerződésekre a román jog az irányadó, kizárva az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének (CISG) alkalmazását. A Szerződések közvetlenül az Eladók és Vevők között jönnek létre a Weboldalon keresztül, és a Szolgáltató nem részese azoknak. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szerződések teljesítéséért vagy nem teljesítéséért, és az abból eredő valamennyi kötelezettség és felelősség kizárólag az érintett Felhasználókat terheli. A Szerződésekből eredő igények rendezése kizárólag az érintett Felhasználók között történik.

6.10. A Megrendelésekhez kapcsolódó szállítási költségeket az egyes Eladók által meghatározott feltételek és/vagy az Eladó által kínált célország alapján állapítják meg. Ezek a költségek Eladónként vagy a célországtól függően eltérhetnek, és időről időre módosulhatnak. Az alkalmazandó szállítási költségek azok, amelyek a Vevő Megrendelése leadásának időpontjában megjelennek. Egyes esetekben a szállítás megszervezése során olyan pótlólagos szállítási költségek merülhetnek fel, amelyek a Megrendelés leadásának időpontjában ésszerűen nem voltak meghatározhatók. Ilyen esetekben e pótlólagos költségek külön számlázhatók. Bizonyos Termékkategóriák esetében – beleértve, de nem kizárólagosan a jelentős súlyú vagy méretű termékeket – a szállítmány feldolgozása során pótlólagos szállítási díjak alkalmazhatók.

6.11. A Vevő által választott pótlólagos szállítási és fizetési lehetőségek pótlólagos költségekkel járhatnak, mint például: szállítmánybiztosítás; a Megrendeléshez kijelölt alapértelmezett futártól eltérő futárral történő szállítás; utánvétes fizetés vagy szállításkor kártyával történő fizetés, amennyiben Fuvarozókat vesznek igénybe. E pótlólagos költségeket a Vevőnek megfelelően számláznak ki.

6.12. A minimális Megrendelési értékhatárok: (a) belföldi ügyletek esetén (ahol a Vevő és az Eladó ugyanabban az országban van bejegyezve): 61,36 EUR (ÁFÁ-val együtt); (b) határon átnyúló ügyletek esetén (ahol a Vevő és legalább egy Eladó különböző országban van bejegyezve): 102,26 EUR (ÁFÁ-val együtt), amely összegek a Román Nemzeti Bank hivatalos árfolyamán kerülnek átváltásra. Egyéb minimális Megrendelési értékhatárok is alkalmazhatók, beleértve az Eladók által meghatározottakat is. Ha egy Megrendelés értéke nem éri el az alkalmazandó minimális értékhatárt (beleértve azt az esetet is, ha a Megrendelés benyújtása után egyes Termékek kifogynak a készletből), a Megrendelés mindaddig nem teljesíthető, amíg további Termékeket nem adnak hozzá.

6.13. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy korlátozza a Vevő Weboldalhoz való hozzáférését (Felhasználói Fiók törlése vagy a Weboldal használatának ideiglenes korlátozása), ha a Vevő bármely fizetési kötelezettségével késedelembe esik, vagy egyéb módon megsérti az ÁSZF rendelkezéseit.

6.14. A Szolgáltató fizetési feldolgozókat vonhat be közvetítőként a Weboldalon keresztül lebonyolított ügyletekbe, amelyeken keresztül a Vevők lehetőséget kapnak a Termékek vételárának megfizetésére. Amennyiben a Vevők kártyás fizetést választanak, a vonatkozó fizetési feldolgozó biztonságos felületére kerülnek átirányításra. A fizetési tranzakciók jóváhagyása és elszámolása kizárólag a fizetési feldolgozó rendszerein keresztül történik. A Szolgáltató nem kér, nem tárol és nem fér hozzá semmilyen bankkártya-adathoz.

6.15. A Vevők vagy Eladók által teljesített fizetésekkel kapcsolatos tranzakciós díjakat, valutaváltási költségeket, bankköltségeket vagy fizetési feldolgozói díjakat – az esettől függően – az érintett Vevő vagy Eladó viseli. Amennyiben ezeket az összegeket kezdetben a Szolgáltató fizeti meg, a Szolgáltató újraszámlázza azokat az érintett Vevőnek vagy Eladónak, és az érintett Vevő vagy Eladó köteles a vonatkozó számlát annak kézhezvételétől számított 7 (hét) romániai banki munkanapon belül kiegyenlíteni. A számla kézhezvételének időpontja az a nap, amikor azt a Felhasználó Felhasználói Fiókjában elérhetővé teszik, függetlenül az esetleges külön e-mailes értesítéstől. A Szolgáltató jogosult a jelen szakasz alapján esedékes összegeket az Eladóknak jelen ÁSZF vagy bármely Szolgáltatási Szerződés alapján fizetendő összegekbe beszámítani.

6.16. Ha a szállítás utánvételes alapon történik, de bármilyen hiba miatt (függetlenül attól, hogy melyik fél felelős érte) az utánvétes fizetési mód nincs feltüntetve a vonatkozó fuvarlevélben, a Vevő ennek ellenére köteles megfizetni a vásárlással kapcsolatos valamennyi esedékes összeget, beleértve a Termék árát és az alkalmazandó szállítási költségeket. Ebben az esetben a Vevő köteles a fizetést a szállítást követő legkésőbb másnapi naptári napig teljesíteni a Szolgáltató felé. Ez a rendelkezés nem érinti a 8.3. szakaszban meghatározott vitarendezési és visszatartási mechanizmust.

7. A WEBOLDALON MEGJELENŐ TARTALOMRA VONATKOZÓ FELTÉTELEK

7.1. A Felhasználók vállalják, hogy a Weboldalon csak olyan tartalmat tesznek közzé, amelyre vonatkozóan rendelkeznek az összes szükséges joggal és engedéllyel, és amely nem sérti harmadik felek jogait, beleértve a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat és a személyes adatok védelmét. A Felhasználók kizárólagos felelősséggel tartoznak a Weboldalon általuk közzétett valamennyi tartalomért. A Szolgáltató nem ellenőrzi a Felhasználók által generált tartalom pontosságát, teljességét vagy jogszerűségét, és kizár minden ezzel kapcsolatos felelősséget, beleértve az ilyen tartalom eltávolítását is.

7.2. A Felhasználók nem tehetnek közzé a Weboldalon jogellenes, jó erkölcsbe ütköző tartalmat vagy információt (kivéve a Weboldalon jogszerűen kínált jogszerű Termékeket), illetve olyat, amely a Szolgáltató ésszerű megítélése szerint sértheti a Szolgáltató vagy a Weboldal jó hírnevét. A Szolgáltató kizár minden felelősséget a Felhasználók által közzétett jogsértő vagy jogellenes tartalomért. A Felhasználók felelősek minden olyan kárért vagy költségért, amelyet a Szolgáltatónak a Felhasználó által közzétett jogellenes vagy helytelen tartalom okoz.

7.3. A Felhasználók nem helyezhetnek el külső weboldalakra vagy külső információforrásokra mutató hivatkozásokat a Weboldalon a Szolgáltató előzetes hozzájárulása nélkül.

7.4. A Felhasználók vállalják, hogy a Weboldalon belül rendelkezésre álló kommunikációs eszközöket (beleértve az Üzenetközpontot és az e-mail funkciókat) kizárólag a Szerződések megkötésével, teljesítésével vagy érvényesítésével közvetlenül összefüggő célokra használják. Ezeknek az eszközöknek kéretlen kommunikációra vagy spam küldésére való használata tilos.

7.5. Az Eladóknak gondoskodniuk kell arról, hogy a profiljukon közzétett valamennyi Termékinformáció – beleértve a leírásokat, árakat és kereskedelmi feltételeket – pontos, teljes és naprakész legyen. Az Eladóknak haladéktalanul ki kell javítaniuk az esetleges hibákat, és amennyiben a hibák érintenek egy Megrendelést, indokolatlan késedelem nélkül értesíteniük kell a Vevőt, és lehetővé kell tenniük számára, hogy megerősítse vagy lemondja a Megrendelést.

7.6. Az Eladóknak gondoskodniuk kell arról, hogy a Termékekkel kapcsolatban használt vizuális vagy leíró tartalom pontos, és kizárólag az érintett Termékekre vonatkozzon, ne sértse harmadik felek jogait, és ne tüntessen fel tévesen harmadik fél platformokat vagy szolgáltatásokat.

7.7. A Vevőknek gondoskodniuk kell arról, hogy a Weboldalon a Termékekkel kapcsolatban közzétett tartalom releváns, pontos és jogszerű legyen.

7.8. A Szolgáltató a 7. szakasznak nem megfelelő tartalmat bármikor, előzetes értesítés nélkül megtagadhatja a közzétételétől vagy eltávolíthatja.

7.9. A Szolgáltató korlátozhatja vagy megtagadhatja Termékek vagy tartalom megjelenítését, ha ez technikai okokból, kapacitáskezelés céljából, az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében szükséges, vagy ha az ilyen tartalom a Szolgáltató ésszerű megítélése szerint sértheti annak jó hírnevét, illetve egyértelműen helytelen vagy félrevezető információkat tartalmaz.

8. TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSA

8.1. A Termékek átvételekor a Vevőnek a kézbesítő futár jelenlétében meg kell vizsgálnia a csomag külső állapotát. Látható csomagoláskárosodás, hiányzó tételek vagy a külső vizsgálat során észlelhető egyéb hibák esetén a Vevőnek a szállítás időpontjában kézbesítési panaszjegyzőkönyv felvételét kell kérnie a futártól. E kötelezettség elmulasztása a külsőleg azonosítható hibákból eredő igényekről való lemondást jelent.

8.2. A Termékek átvételétől számított 3 (három) naptári napon belül (az átvétel napját nem beleszámítva) a Vevőnek meg kell vizsgálnia és ellenőriznie kell a Termékeknek a Szerződéssel való megfelelőségét a szállításkori külső vizsgálat során nem azonosítható hibák tekintetében. Ezen időszakon belül a Vevőnek a Weboldalon keresztül (i) be kell jelentenie minden nem megfelelőséget, vagy (ii) meg kell erősítenie a megfelelőséget. Ha a fenti időszakon belül nem érkezik nem megfelelőségi bejelentés, a Termékeket a Szerződésnek megfelelőként elfogadottnak kell tekinteni, és az Eladó teljesítése kielégítőnek minősül.

8.3. Amennyiben a Vevő a 8.2. szakasz alapján bejelenti a Termékek nem megfelelőségét, a Vevőnek és az Eladónak az ilyen bejelentés napjától számított 30 (harminc) naptári nap áll rendelkezésre az ügy közvetlen rendezésére („Vitarendezési Időszak"). A Vitarendezési Időszak alatt a Szolgáltató jogosult visszatartani és nem kiadni az Eladónak a vonatkozó Szerződéssel kapcsolatban beszedett összegeket. Ha a Vitarendezési Időszak alatt nem születik egyezség, a Vevő köteles a Vitarendezési Időszak lejártát követő 7 (hét) naptári napon belül visszaküldeni a Termékeket az Eladónak – a visszaküldés költségeit az Eladó viseli. A Szolgáltató kiadja a visszatartott összegeket: (a) haladéktalanul azt követően, hogy a Vevő és az Eladó értesíti az egyezség megkötéséről, az egyezség feltételeivel összhangban; vagy (b) ha a Vitarendezési Időszak alatt nem születik egyezség, a visszatartott összegeket a Vitarendezési Időszak lejártát követően visszafizeti a Vevőnek – az Eladónak visszaküldött Termékek feladását igazoló érvényes fuvarlevél vagy egyéb szállítmányozási okirat kézhezvételétől számított 7 (hét) naptári napon belül. A fenti (b) pont szerinti esetben az Eladó viseli az ügylettel kapcsolatos gazdasági kockázatot és költségeket, beleértve a Megrendelés teljesítésével összefüggésben már kifizetett vagy felmerült összegeket. A Szolgáltató nem vállal felelősséget és nem tartozik semmilyen kártérítéssel, kamattal vagy egyéb fizetéssel a Vitarendezési Időszak alatti összeg-visszatartással vagy késedelmes kiadással összefüggésben.

8.4. Az Eladók felelősek a Termékek szállításáért, közvetlenül vagy harmadik fél fuvarozókon keresztül. A szállítási költségeket az Eladók vagy a Vevők viselik az alkalmazandó Szerződés rendelkezéseivel összhangban. A Szolgáltató elősegítheti a szállítást a Fuvarozókon keresztül a Szállítási Szolgáltatási Szerződés feltételei szerint.

8.5. Ha a szállítás Fuvarozókon keresztül történik, a Szolgáltató jogosult a legköltséghatékonyabb szállítási lehetőséget kiválasztani a Fuvarozók közül. Ha a kiválasztott lehetőség fizetési mód megváltoztatását igényli (pl. az utánvét drágább a banki átutalásnál), a Szolgáltató tájékoztatja a Vevőt, aki dönthet arról, hogy alternatív fizetési módot választ. Ha a Vevő nem fogadja el a változtatást, a Megrendelést törlik, hacsak az Eladó és a Vevő meg nem állapodik a szállítási költségek fedezéséről.

8.6. Ha a Termékek szállítása egy vagy több raklap igénybevételét teszi szükségessé, a raklapok költségét a Vevő viseli. Ha a Vevő nem fogadja el ezeket a költségeket, a Megrendelést törlik, hacsak az Eladó és a Vevő meg nem állapodik a vonatkozó költségek fedezéséről.

9. A SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS MEGSZÜNTETÉSE

9.1. A Felhasználók jogosultak bármikor megszüntetni a Szolgáltatóval fennálló szerződéses jogviszonyukat Felhasználói Fiókjuk törlésének kérelmezésével, 15 napos felmondási időt betartva. A Felhasználói Fiók törlését követően a Felhasználók nem jogosultak kérni a Felhasználói Fiók vagy az abban tárolt adatok visszaállítását. Az ilyen megszüntetés nem érinti a folyamatban lévő Szerződéseket, a fennálló kötelezettségeket vagy az (hallgatólagosan vagy kifejezetten) fennmaradó rendelkezéseket.

9.2. A Szolgáltató jogosult indokolás nélkül megszüntetni a bármely Felhasználóval fennálló szerződéses jogviszonyt, amennyiben a Felhasználó megsérti az ÁSZF vagy a Szolgáltatási Szerződés/Szállítási Szolgáltatási Szerződés bármely rendelkezését, illetve egyéb módon megsérti vagy veszélyezteti a Szolgáltató jogait vagy jogos érdekeit, vagy károsítja annak jó hírnevét. Ilyen esetekben a Szolgáltató előzetes értesítés nélkül korlátozhatja a Felhasználói Fiókhoz való hozzáférést és/vagy törölheti a Felhasználói Fiókot. Az ilyen megszüntetés nem érinti a folyamatban lévő Szerződéseket, a fennálló kötelezettségeket vagy az (hallgatólagosan vagy kifejezetten) fennmaradó rendelkezéseket.

10. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

10.1. A Szolgáltató időszakonként módosíthatja a Weboldal felületét, a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások körét és/vagy az ilyen szolgáltatások nyújtásának és igénybevételének feltételeit, beleértve jelen ÁSZF-et is. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy hozzáadjon, módosítson, felfüggessszen vagy eltávolítson Weboldal-funkciókat, illetve módosítsa vagy megszüntesse a Weboldalt és/vagy az azon keresztül nyújtott szolgáltatásokat, amely esetben az ÁSZF-et ennek megfelelően módosítják.

10.2. A Felhasználókat előzetesen értesítik az ÁSZF módosításairól a Weboldalon keresztül és/vagy a Felhasználói Fiókban megadott e-mail-címre küldött e-mailben. A Felhasználók tudomásul veszik, hogy a Weboldal ilyen módosítások utáni folyamatos használata a módosítások elfogadásának minősül. A Felhasználók jogosultak a vonatkozó módosításokról szóló értesítést követő 15 (tizenöt) napon belül megszüntetni a Szolgáltatóval fennálló szerződéses jogviszonyukat. Az ilyen megszüntetés nem érinti a folyamatban lévő Szerződéseket, a fennálló kötelezettségeket vagy az (hallgatólagosan vagy kifejezetten) fennmaradó rendelkezéseket.

10.3. A Weboldal végleges megszüntetése esetén a Szolgáltató és a Felhasználók között jelen ÁSZF alapján fennálló szerződéses jogviszony megszűnik.

11. VIS MAIOR

Nem minősül az ÁSZF megsértésének, ha a Szolgáltató vagy a Felhasználó az ésszerű ellenőrzési körén kívül eső körülmények (vis maior) miatt nem tudja teljesíteni kötelezettségeit. Vis maiornak minősül minden előre nem látható és elkerülhetetlen, emberi erőn túl mutató esemény, beleértve különösen, de nem kizárólagosan a háborút, természeti katasztrófákat, terrorista cselekményeket, nagyarányú sztrájkokat, járványokat vagy az azokhoz kapcsolódó kormányzati korlátozó intézkedéseket, kommunikációs hálózatok, szerverek vagy harmadik fél szolgáltatók egyéb infrastruktúrájának meghibásodását, hálózatüzemeltetők működési zavarát, embargókat vagy nemzetközi szankciókat, amelyek közvetlenül vagy közvetve megakadályozzák a jelen ÁSZF szerinti szerződéses kötelezettségek teljesítését.

12. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA ÉS KIZÁRÁSA. JOGOK ENGEDMÉNYEZÉSE

12.1. Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltató kizár minden, a Weboldal megfelelő működésével és a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások elérhetőségével kapcsolatos felelősséget. A Szolgáltató kizárja a felelősségét különösen a következők tekintetében: a Weboldal működésének bármilyen megszakadása és/vagy hibája, beleértve a Weboldal elérhetetlenségét vagy meghibásodását tervezett vagy nem tervezett karbantartás során; a Weboldalon, illetve az annak működését biztosító szervereken vagy tárolórendszereken esetlegesen jelenlévő hibák vagy vírusok javítása; harmadik fél szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások, beleértve különösen az internetszolgáltatások, tárhelyszolgáltatások vagy online számlázási szolgáltatások elérhetőségét vagy működését, valamint az ilyen külső szolgáltatásokkal összefüggésben a Felhasználókat ért bármilyen kár vagy hátrány.

12.2. A Weboldal használatával a Felhasználók tudomásul veszik, hogy az interneten keresztüli online értékesítés eredendő technikai korlátokkal és kockázatokkal jár. A Felhasználók elfogadják, hogy a Szolgáltató kizár minden felelősséget az internetszolgáltatás meghibásodásáért, az adatbevitel vagy a rendelésbenyújtás akadályaiért, az adatvesztésért, a Weboldal elérésére használt szoftverek meghibásodásáért, illetve az internethálózatok technikai problémáiból, áramszünetekből vagy harmadik fél berendezéseivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos egyéb technikai problémákból eredő hibákért.

12.3. A Weboldalon a Felhasználók által megadott valamennyi adat – beleértve, de nem kizárólagosan a fiókadatokat, Termékleírásokat, képeket és értékesítési feltételeket – pontosságáért, teljességéért és aktualitásáért kizárólag a Felhasználók felelnek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználók által megadott helytelen vagy pontatlan adatokból eredő károkért vagy költségekért. A Felhasználó kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltató jogosult a helytelen adatbevitel következtében felmerült valamennyi kárt és költséget a Felhasználótól behajtani.

12.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Felhasználói Fiók törlésével bármikor korlátozza vagy megszüntesse a Felhasználók Weboldalhoz való hozzáférését.

12.5. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Felhasználók által a Weboldalon közzétett bármely képet, szöveget vagy egyéb tartalmat bármikor, indokolás nélkül eltávolítson.

12.6. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználókat, Látogatókat vagy harmadik feleket a Weboldal használatából vagy marketingjéből, illetve a Weboldalon kínált Termékek megjelenítéséből, értékesítéséből, szállításából vagy birtoklásából eredő veszteségekért, károkért vagy egyéb hátrányokért, sem a Felhasználóknak a Felhasználókkal szemben esetlegesen fennálló igényeiért. A Szolgáltató kizárja a felelősségét a közvetett vagy következményes károkért, beleértve az elmaradt hasznot.

12.7. Abban az esetben, ha egy bíróság vagy illetékes hatóság a 12. szakaszban meghatározott kizárások ellenére mégis megállapítja a Szolgáltató felelősségét valamely Felhasználóval vagy harmadik féllel szemben, a Szolgáltató felelőssége a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben a vonatkozó Szerződés alapján kapott jutalék összegére, szerződésen kívüli felelősség esetén pedig 250 EUR-ra korlátozódik.

12.8. A Szolgáltató jogosult bármikor és kizárólagos belátása szerint az ÁSZF, a Szolgáltatási Szerződés/Szállítási Szolgáltatási Szerződés alapján vagy a Weboldal használatával összefüggésben keletkező követeléseit és kapcsolódó jogait az érintett Felhasználó hozzájárulása nélkül harmadik félre engedményezni, átruházni vagy egyéb módon átadni. Az ilyen engedményezés magában foglalhatja – korlátozás nélkül – a követelésbehajtó ügynökségekre vagy egyéb követelésbehajtással foglalkozó szervezetekre történő engedményezést, amellyel összefüggésben a követelések behajtásával és érvényesítésével kapcsolatos pótlólagos költségek merülnek fel és kerülnek a nem teljesítő Felhasználóra terhelésre.

12.9. Felhasználó általi késedelmes fizetés esetén – függetlenül attól, hogy a fizetési kötelezettség Felhasználók között (beleértve az Eladókat és Vevőket) vagy a Szolgáltatóval szemben áll fenn – a román jog szerinti késedelmi kamat automatikusan alkalmazandó a lejárt összegre az esedékesség napjától a teljes megfizetésig, előzetes értesítés vagy felszólítás nélkül, hacsak az alkalmazandó jog kötelező rendelkezései másként nem írnak elő. Ezenkívül a jogosult jogosult a nem teljesítő Felhasználótól behajtani a lejárt összeg behajtásával összefüggésben felmerült valamennyi ésszerű költséget, beleértve az adminisztratív, jogi és követelésbehajtási költségeket.

13. ADATKEZELÉS

A Weboldal használatával a Felhasználók és Látogatók hozzájárulnak ahhoz, hogy a Szolgáltató az Adatvédelmi Irányelvekkel összhangban kezelje a Weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatokat. A kezelt adatok köre és az adatkezelés részletei az Adatvédelmi Irányelvekben kerülnek meghatározásra, amelyek a Weboldalon érhetők el.

14. SZELLEMI TULAJDON ÉS KIZÁRÓLAGOSSÁGI JOGOK

14.1. A Weboldal tervezése, megjelenése, tartalma és szerkezete – beleértve a Szolgáltató által elérhetővé tett valamennyi szöveges, vizuális vagy audiovizuális tartalmat, valamint a nevet, logót és azok elhelyezését, kialakítását, elrendezését és működését – szerzői jog és/vagy egyéb szellemi tulajdonhoz fűződő jogok által védett eredeti alkotások, amelyek jogosultja a Szolgáltató. A Weboldal a Felhasználóknak személyes, átruházhatatlan, nem kizárólagos és területileg korlátlan jogot biztosít a Weboldal és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások elérésére és igénybevételére, kizárólag a Weboldalnak jelen ÁSZF-fel (és adott esetben a Szolgáltatási Szerződéssel) összhangban való használata céljából. A Felhasználók nem jogosultak a Weboldal vagy annak tartalmának (saját Felhasználói Tartalmuk kivételével) bármely részét másolni, reprodukálni, módosítani, terjeszteni, értékesíteni vagy bérbe adni, és nem jogosultak a Weboldal forráskódját visszafejteni, visszafordítani vagy egyéb módon kinyerni.

14.2. A Felhasználók kijelentik és szavatolják, hogy a Weboldalra feltöltött valamennyi Felhasználói Tartalom megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak és jelen ÁSZF-nek (és adott esetben a Szolgáltatási Szerződésnek), és hogy rendelkeznek az ilyen Felhasználói Tartalomra vonatkozó valamennyi szükséges joggal, beleértve a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat. A Weboldalra Felhasználói Tartalom feltöltésével a Felhasználók világszerte érvényes, nem kizárólagos, díjmentes licencet adnak a Szolgáltatónak az ilyen Felhasználói Tartalom feltöltés pillanatától a Felhasználó vagy a Szolgáltató által történő eltávolításáig való használatára. Ez a licenc magában foglalja a Felhasználói Tartalom bármilyen formában és bármilyen számú példányban történő reprodukálásának, terjesztésének, tárolásának, másolásának, nyilvános megjelenítésének és a nyilvánossághoz való közvetítésének jogát, a Weboldalon való megjelenítéséhez, a Felhasználók és Látogatók számára való elérhetővé tételéhez, a Weboldal üzemeltetéséhez és fejlesztéséhez, valamint a Weboldal és a Szolgáltató szolgáltatásainak promóciójához szükséges mértékben, ideértve a Felhasználói Tartalom módosításának és továbblicencelésének jogát is, amennyiben ez ilyen célokból szükséges.

14.3. Az Eladók kijelentik és szavatolják, hogy szabályszerűen jogosultak Termékeiket értékesíteni azon területeken, ahol e Termékeket a Weboldalon keresztül kínálják eladásra, és hogy az ilyen értékesítés: (a) összhangban áll az érintett márkatulajdonossal vagy annak az adott területre vonatkozó meghatalmazott forgalmazójával kötött alkalmazandó forgalmazási, licenc- vagy egyéb engedélyezési megállapodásokkal; és (b) nem sérti vagy nem ütközik a márkatulajdonossal vagy annak meghatalmazott forgalmazójával kötött semmilyen forgalmazási, licenc- vagy hasonló megállapodással.

15. KAPCSOLATFELVÉTEL

A Felhasználók és Látogatók a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos bármely kérdéssel az alábbi elérhetőségeken kereshetik a Szolgáltató ügyfélszolgálatát:

A Szolgáltató ügyfélszolgálatának nyitvatartási ideje:
Hétfő–Péntek, 09:00–18:00
Az ügyfélszolgálat írásbeli elérhetőségei:
Cím: Sat Cornești, Comuna Bălești, Strada Corneștilor, Nr. 34, Judet Gorj, Románia
E-mail: [email protected]

16. ALKALMAZANDÓ JOG, VITARENDEZÉS

16.1. Jelen ÁSZF-re (beleértve a Szolgáltatási Szerződést és a Szállítási Szolgáltatási Szerződést) és a Weboldal használatával kapcsolatos valamennyi kérdésre a román jog az irányadó. Az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezménye (CISG) nem alkalmazandó jelen ÁSZF-re (beleértve a Szolgáltatási Szerződést és a Szállítási Szolgáltatási Szerződést) vagy a Weboldalon keresztül kötött ügyletekre (Szerződésekre). A jelen ÁSZF-ből (beleértve a Szolgáltatási Szerződést és a Szállítási Szolgáltatási Szerződést) eredő vagy azzal kapcsolatos jogviták a Szolgáltató székhelye szerinti Románia illetékes bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartoznak.

16.2. A Szolgáltató és a Felhasználók törekednek a Weboldal használatával, jelen ÁSZF-fel, illetve a Szerződések megkötésével, teljesítésével vagy megszüntetésével összefüggésben felmerülő jogviták békés úton való rendezésére. Ha a felek a vita felmerülésétől számított 30 napon belül nem jutnak egyezségre, a vitát Románia illetékes rendes bíróságai elé terjesztik.

17. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

17.1. A Felhasználók nem ruházhatják át jelen ÁSZF vagy a Szolgáltatási Szerződések alapján fennálló jogaikat és kötelezettségeiket a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

17.2. Jelen ÁSZF az Eladók tekintetében a vonatkozó Szolgáltatási Szerződésekkel egészül ki. Az ÁSZF rendelkezései és a vonatkozó Szolgáltatási Szerződések rendelkezései közötti ellentmondás esetén a Szolgáltatási Szerződések rendelkezései az irányadóak.

17.3. A jelen ÁSZF-fel, a Szolgáltatási Szerződésekkel és a Szállítási Szolgáltatási Szerződésekkel kapcsolatos értesítéseket, kérdéseket vagy panaszokat a következő e-mail-címen kell elküldeni a Szolgáltatónak: [email protected].

17.4. A Szolgáltató kommunikálhat a Felhasználókkal (beleértve a Szolgáltatási Szerződésekkel és Szállítási Szolgáltatási Szerződésekkel kapcsolatos kommunikációt) a Weboldalon és/vagy a Felhasználói Fiók felületén keresztül és/vagy a Felhasználói Fiókban megadott e-mail-címre küldött e-mailben, beleértve rendszerértesítések, a Felhasználói Fiókon belüli üzenetek vagy a Weboldalon keresztül elérhetővé tett egyéb funkcionális kommunikációs eszközök útján. Az ilyen kommunikáció az esettől függően a Felhasználói Fiókban való elérhetővé tételkor vagy az e-mail elküldésekor minősül szabályszerűen kézbesítettnek. A Felhasználók felelősek azért, hogy a Felhasználói Fiókban megadott elérhetőségi adataik naprakészek legyenek.

17.5. A Szolgáltató és az Eladók között megkötött Szolgáltatási Szerződés és Szállítási Szolgáltatási Szerződés jelen ÁSZF szerves részét képezi. Az ÁSZF és a Szolgáltatási Szerződés vagy a Szállítási Szolgáltatási Szerződés között fennálló bármilyen eltérés esetén az utóbbiak rendelkezései az irányadóak.

17.6. Jelen ÁSZF angol nyelven készült. A Felhasználó régiójától függően az ÁSZF a könnyebb érthetőség és hozzáférhetőség érdekében a Felhasználó helyi nyelvén is elérhetővé tehető. Az ÁSZF angol nyelvű változata és bármely más nyelvű változat közötti eltérés vagy ellentmondás esetén az angol nyelvű változat az irányadó.

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026.06.19-tól érvényesek.