GENERAL TERMS AND CONDITIONSSUPREVA ONLINE Effective from: 30.07.2024 Last updated: 05.08.2025 1. Introduction 1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter as: GTC) contain the rights and obligations of Supreva Online Ltd. (registered office: City of Burgas, 2A Kont Androvanti str., 2nd floor, Bulgaria; unified identification code: 206887575; registered in the Commercial Register with the Bulgarian Registry Agency; VAT number: BG 206887575; e-mail address: [email protected]; (hereinafter as: Service Provider) and the users providing and using the e-commerce and intermediary services made available by the Service Provider through the website at www.supreva.com (hereinafter as: the Website) (i.e. the Sellers and Buyers as defined in Section 2.2; hereinafter any of them as: User). These GTC contain the terms and conditions that must be taken into account when using the Website and that apply to the use of the Website by Users and the services provided by the Service Provider to the Users using the Website. 1.2 The Service Provider has complied with all notification obligations required under the applicable legislation and holds all necessary official authorisations for the exercise of its activities. 1.3 Please read these GTC carefully before using the Website. By using the Website and the services provided by Users through it, you expressly accept the terms and conditions set out in the GTC. 1.4 If you disagree with any provision of these GTC, please do not use the Website or stop using it immediately (including if you do not agree with any amendments to these GTC (if any). 1.5 The right to use the Website and the services provided by the Service Provider for the Users through the Website is granted by registering on the Website (in this context, by filling in the datasheet available under the “Registration” menu and accepting these GTC and the Service Provider's Privacy Policy). By registering, the User declares that it has read and expressly accepts all the provisions of these GTC and the Privacy Policy and expressly consents to the processing of its data in accordance with the Privacy Policy. If you, as a User, make available personal data of a third party natural person in the course of using the services provided by the Website, you warrant that you have lawfully obtained the consent of the data subject for the processing of the personal data made available, and the Service Provider therefore assumes that the personal data have been provided and transmitted with the consent of the data subject. In the absence of an express declaration of understanding and acceptance of the GTC and the Privacy Policy, you, as a User, may not use the services provided on the Website. 2. General provisions 2.1 The provisions of these GTC shall govern the relations between the Service Provider and the Users in terms of the use of the Website operated by the Service Provider and the services available through the Website. When referring to Service Providers, not just the Service Provider as defined at point 1.1. from this GTC, it means the Service Providers from all the other countries where the Website is operational (all entities who are part of Supreva Group), where the Buyer and the Seller are registered and operate in different jurisdictions. 2.2 The Website is a virtual platform for businesses and other organizations (such as civil or non-governmental organizations), but not for consumers (i.e. a B2B platform) through which persons (the "Sellers") who register on the Website and wish to sell goods, products and services (the "Products"), acting in the course of their profession, independent occupation or business, may offer Products for sale to persons/entities/organizations (the "Buyers") who register on the Website and wish to purchase the Products, acting in the course of their profession, independent occupation or business, and the purchase of which is connected with the nature of the Buyer's professional activities, and who have the opportunity to place an order through the Website to purchase the Products offered for sale by the Sellers. The Website may also be viewed by natural persons other than the Sellers or the Buyers who do not register and create an account on the Website (the "Visitors"). 2.3 Orders covered by these GTC will be filed by the Buyers. The contracts (the "Contract(s)") concluded through the Website by and between the Sellers and the Buyers shall not constitute a written contract. The Contracts shall be filed by the Service Provider on the Sellers’ behalf. The Contracts shall be concluded in electronic form only and shall be retrievable, accessible or viewable later on in the accounts of the relevant Users. The content of the Contract can be reconstructed from the electronic confirmation sent by the Seller to the Buyer by way of the Service Provider. 2.4 The Service Provider has not submitted to the provisions of a Code of Conduct. 2.5 Details of the hosting provider of the Website: Digitalocean LLC; business address: 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, United States; company registration number: 5118787; email: [email protected]. 2.6 The language of the Contracts covered by these GTC is Bulgarian; the language of the order and the confirmation (i.e. language of contract execution) is also Bulgarian. 2.7 Contracts concluded using the Website are deemed to be contracts concluded electronically which shall be governed by the Romanian law. 2.8 The Service Provider provides e-commerce services to Users through the Website and provides independent intermediary services to facilitate the purchase of Products offered by Sellers. The Service Provider is not a reseller of the Sellers' Products; however, it is entitled to enter into Contract(s) on behalf of (and representing) the Sellers as independent commercial agent. Nonetheless, the contractual obligations between the Sellers and the Buyers shall be performed directly between the Sellers and the Buyers, unless expressly provided otherwise in these GTC, and the Service Provider fully excludes any liability for non-performance or defective performance of the obligations arising from the Contract, whether by the Seller or the Buyer; all liability arising from the Contracts entered into between Users - by way of the Service Provider - shall be borne solely by the Users concerned. 3. Services provided on the Website 3.1 Through the Website, the Service Provider makes the following services available to Users: 3.1.1 the Sellers may present and offer for sale to potential Buyers on the Website the range of Products they wish to sell and keep a record of orders received from Buyers through the Website; 3.1.2 the Buyers may use the so-called Message Centre on the Website to contact Sellers through the Service Provider and place an order through the Service Provider to purchase Products offered for sale by the Sellers and track their orders placed through the Website. 3.2 Sellers independently establish the terms and conditions of sale of the Products displayed on the Website, which are displayed on each Seller's page (on the Seller's profile on the Website), in compliance with the provisions of these GTC, including the Service Agreements - annexes thereto. The Sellers may specify the range of Products offered for sale, indicate the possible place and method of delivery of the Products, specify the minimum order quantity, indicate the payment methods and conditions available, and any other terms and conditions of sale specified by the Sellers. 3.3 Buyers can view the Products listed by Sellers on the Website and make their business purchases. Buyers may also post reviews on the Website regarding the Products purchased from the Sellers under the conditions set out in these GTC (in particular in Section 7). 3.4 Sellers and Buyers may only access the services provided through the Website by means of a user account created by registering on the Website. 4. Creating an account 4.1 The services provided through the Website can only be used after you have created a user account. Unless you create a user account, the Website can only be viewed as a Visitor. 4.2 By creating a user account, Users electronically enter into a contract with the Service Provider and thereby declare that they have fully read, acknowledged and accepted the terms and conditions of these GTC regarding the use and operation of the Website. 4.3 When registering on the Website, Users are required to provide the identification data requested on the registration forms available in the dedicated section of the Website. During the registration, the User is obliged to provide the data in a truthful manner. The Service Provider shall not be liable for any consequences (errors or damages) resulting from data provided by the User incorrectly and/or inaccurately and/or fraudulently. The Service Provider shall not be liable for any damages resulting from the fact that the User forgets his / her password or if the password becomes accessible to an unauthorised third party for any reason not attributable to the Service Provider. 4.4 If the information provided during the creation of the user account changes after the account has been created, the User is obliged to update the information immediately and to modify the user account accordingly in order to keep the information up to date, complete and accurate. Any liability and additional costs arising from changes to the data by the User, incorrect data input by the User, or failure to notify the Service Provider of changes to the data shall be borne solely by the User. By registering, the User acknowledges that the Service Provider shall be entitled to charge the User for all damages and costs resulting from the User's incorrect, incomplete, inaccurate, outdated or otherwise inappropriate data entry. 4.5 The Service Provider reserves the right to refuse to initiate registration without giving any reason, or to revoke or terminate the User's access to the Website and delete the User's account at any time in the event of a breach of these General Terms and Conditions (or in the reasonable opinion of the Service Provider that the General Terms and Conditions have been or may be breached). 4.6 In order to validate the User's account and the User's identity, the Service Provider reserves the right to check the information provided during the account creation process in public databases and public records. In addition, in order to validate the User's account, the User shall be obliged to submit the documents requested by the Service Provider in the registration form (including, but not limited to, a certified Company Extract of the User not older than 30 days, or other official certificate confirming the registration and the tax ID of the User in the public register, the bank statement of the User dated not more than 3 months, and other documents or powers of attorney confirming the right of representation of the person acting on behalf of the User), confirming and/or supplementing the data provided. If the data provided are not true, correct and complete and/or the requested documents are not provided by the User to the Service Provider or if they contain data that do not correspond to the data provided in the registration form, the Service Provider may, at its sole discretion, request the User to provide additional information/clarification or refuse to create the user account. 4.7 The data and documents provided by the User will be stored by the Service Provider, provided that personal data not available in public databases will be deleted within 24 hours after the provision of such personal data, at the latest. After the documents have been verified, the User will receive a link to confirm/validate the account registration to the e-mail address provided by the User during registration. The Service Provider reserves the right to refuse the activation of the user account if the e-mail address is not confirmed by the User within 60 days from the date when the Service Provider sent the link confirming the registration of the user account. 4.8 Users can access the services provided through the Website after completing the creation of a user account (confirmation/validation of registration).; that is, Buyers can place orders only after their registrations are confirmed/validated and Sellers may offer for sale any Product only after their registrations are confirmed/validated. 4.9 The Service Provider reserves the right to delete any user account from the Website that has been inactive for more than 6 months from the date of creation of the user account or any order placed through the Website. 4.10 By creating an account, the User expressly represents and warrants that: 4.10.1 all information provided when creating the user account and/or verification of the User's access and/or use of the services provided through the Website is true, accurate, complete and up-to-date and the User is entitled to provide such information (including any personal data); 4.10.2 it shall use the Website solely for the purpose of engaging in commercial/business/professional activities for which it is authorised to do so under the currently effective legislation; 4.10.3 it acknowledges and expressly agrees that the Service Provider acts as an independent commercial agent between the Sellers and the Buyers and in this capacity it promotes the conclusion and the performance of Contracts on behalf of the Seller, and in particular, enters into the Contract with the Buyer on the Seller’s behalf; further, the Service Provider collects the price of the Products sold by the Sellers from the Buyers for the benefit of the Sellers and pays it to the Sellers within the time limits set out in the Contracts between the Service Provider and the Sellers; 4.10.4 it is solely responsible for the security of the user account and the password associated with it and for ensuring that no unauthorised person can access its user account. If the User learns that an unauthorised third party may have accessed its password provided upon registration, it shall be obliged to change its password without delay, and report this to the Service Provider simultaneously. The Service Provider shall not be liable for any damages resulting from a breach of the security of the account due to the conduct of the User or the person authorised by the User to use the account, including in particular, but not limited to, situations where the devices used by the User to access the account are infected with a virus or other malware or the security of the e-mail account associated with the User's account is compromised. 4.11 The Service Provider reserves the right to restrict or exclude any User's access to the Website, as well as to delete or restrict any account of the User, if it considers that the User's conduct or activity may in any way harm the Service Provider, the Website or other Users registered on the Website or the Visitors, including in the event that the User violates in any way the provisions of the GTC and/or the contract between the Service Provider and the User and/or the laws, or if the User endangers the smooth operation of the Website. 5. Users' declarations, commitments and warranties 5.1 Users represent and warrant that, at all times while creating and maintaining a user account, they will comply with all applicable legal requirements necessary to conduct their business/professional activities related to their use of the Website, including any permits from and notifications to public authorities that may be required to conduct such activities. The Sellers represent and warrant that they have all necessary permits, licenses and other authorisations, documents and entitlements required by applicable national and EU legislation for the sale, storage, handling and delivery of the Products offered for sale through the Website. The Buyers represent and warrant that they have all approvals, licenses and other authorizations, documents and entitlements necessary for the resale, storage, handling, consumption, use or any other related activity of the Products purchased from the Sellers through the Website. 5.2 The Sellers represent and warrant that they will always publish on their commercial profile available on the Website the terms and conditions they apply to the Products concerned. By entering into a contract using the Website (respectively by placing an order on the Website), Buyers represent and warrant that they have read, understood and expressly accept the terms and conditions of the Contract published on the Seller's profile on the Website in all cases in detail prior to entering into a Contract through the Website. The Buyers acknowledge and understand that they are entering into a Contract with the Seller when entering into a Contract on the Website, regardless of the fact that the Seller is represented by the Service Provider (as independent commercial agent entitled to represent the Seller) upon the conclusion of the Contract. By using the Website, the Users understand and expressly accept that they are entitled to assert any claims and demands (if any) arising from the Contracts concluded between the Sellers and the Buyers by way of the Service Provider as a result of the use of the Website, regardless of the legal title, exclusively against the other contracting party User (Seller or Buyer); furthermore, the Users understand and expressly accept that the Service Provider is not liable for any obligations arising from these Contracts, in any scope and under any legal title, unless expressly otherwise provided for in this GTC. 5.3 The Users understand and expressly accept by registering on the Website that the Service Provider is not a reseller of the Sellers' Products, and therefore the ownership of the Products and the related risks do not pass from the Sellers to the Service Provider at any point in the contracting and performance process resulting from the use of the Website. All financial and commercial risks associated with the sale or purchase of the Products displayed by the Sellers on the Website, as well as the risk of damage to the Products, are borne solely by the Sellers or the Buyers. 5.4 Sellers acknowledge and expressly agree by registering on the Website that the Service Provider excludes all liability for damages, losses, costs and any other claims under any legal title arising out of any breach by Buyers of their obligations to Sellers arising out of the purchase of Products displayed by Sellers on the Website or arising out of any Contract between Sellers and Buyers (including any risk of non-payment by Buyers), and that the liability for such damages and any other claims under any legal title shall be borne solely by the Users. 5.5 Buyers acknowledge and expressly accept, by registering on the Website, that the Service Provider fully excludes all liability for any failure of performance or defective performance of the Seller, including but not limited to the Seller's failure to ensure the quality and conformity of the Products ordered through the Website and/or the Seller's failure to comply with national and/or Community legislation applicable to their field of activity, including but not limited to health, veterinary, consumer protection, production, packaging, labelling, marking, warranty, conformity, quality and characteristics of the Products, the Seller's contractual terms and conditions available in the Seller's commercial profile on the Website (if the case), as well as any other obligations imposed on the Sellers. The Service Provider fully excludes all liability for the Sellers’ non-compliance with the delivery terms undertaken on the Website regarding the delivery locations and delivery times. 5.6 Users acknowledge and expressly accept, by registering on the Website, that the Service Provider cannot be involved in any procedures for refusing to accept or returning the Products and that any claims in this regard must be settled between Sellers and Buyers independently of the Service Provider. 6. Ordering products, purchase price and payment terms 6.1 The price of the Products offered by the Sellers on the Website shall be quoted in the local currency of each country where the Seller is located and the price of the Products shall be deemed to be exclusive of VAT, if VAT is not explicitly stated in the price of a Product. The price of the Products offered by the Sellers on the Website shall be quoted, indicatively, also in the local currency of the country where the Buyer is located, and shall be updated daily, depending on the exchange rate to be used for conversion, respectively the official rate of the National Bank of Romania from the date of displaying the price. Taking into account the currency fluctuations, the Users expressly acknowledge and accept, by registering on the Website, that the price of the Products offered by the Sellers is the price indicated in the local currency of the country where the Seller is located, and the payment of this price shall be made in the local currency of the country where the Buyer is located, the conversion rate of the price being made at the official exchange rate of the National Bank of Romania from the date of issuance by the Seller of the fiscal invoice (if the payment of the price will be made by cash on delivery - COD) or from the date of issuance of the proforma invoice (if the payment of the Products shall be made by payments online - by bank card or bank transfers). 6.2 Products can be ordered after registration on the Website and login to the Website. The Buyer may add the selected Product to the list of Products selected by the Buyer, associated with its user account. By clicking on the "Finalise Order" menu item, the Buyer can finalise the list of Products to be ordered, and then in the interface that appears afterwards, it can check and, if necessary, refine the order details, change the delivery and billing address. 6.3 The purchase price of the Products ordered may be paid by the Buyer in accordance with the contractual terms and conditions of the Seller published on the Website, using one of the payment methods specified therein. 6.4 On the page that appears after selecting the delivery and payment method, the Buyer can check the final list of Products to be ordered, their quantity, the gross purchase price of each Product, the total gross value of the Products to be ordered, the delivery method and price and the expected delivery date, the payment method chosen and may add a comment to the order in a text box. 6.5 Thereafter, the Buyer may submit its order after having made an express declaration of acknowledgement and acceptance of the terms and conditions of sale published by the Seller. The Buyer may not submit its order in the absence of an express declaration of acknowledgement and acceptance of the contractual terms and conditions applied by the Seller. The receipt of the order by the Service Provider (as independent commercial agent representing the Seller) via the Website results in a binding purchase offer on the part of the Buyer, i.e. it creates an obligation to pay. 6.6 The Service Provider shall confirm receipt of the order by email without delay, but no later than 48 hours after receipt of the order by the Service Provider. The confirmation will contain the details of the Buyer's order, but it does not constitute acceptance of the Buyer's order by the Seller; it merely informs the Buyer that its order has been received by the Service Provider (as the representative of the Seller) and that the period of validity of the binding purchase offer has started. If the Buyer does not receive a confirmation email from the Service Provider within the time limit set out in this Section, the order was invalid and the Service Provider did not receive it; in this case, the Buyer may contact the Service Provider via the email published on the Website or by telephone in order to successfully place the order and rectify the error. If the Buyer detects any errors in any of the data recorded in the confirmation email, it must notify the Service Provider (acting on behalf of the Seller) within 24 hours of receipt of the confirmation email. If the Buyer does not report any errors regarding the data within 24 hours, the content of the confirmation email is deemed to be accepted by the Buyer. The Buyer has the right to modify or cancel its order through its user account until the order is placed, whilst the Buyer may modify its order after the order is placed but not yet confirmed by the Service Provider, by contacting the Service Provider. 6.7 The Seller shall accept the Buyer's order (offer) by a separate email statement made through the Service Provider (as the representative of the Seller) containing the acceptance of the offer. The Buyer shall be bound by its offer for a period of 72 hours from the time the Service Provider sends the email confirming receipt of the order by the Service Provider (i.e. the start of the period of validity of the binding purchase offer). If the Service Provider (as the representative of the Seller) does not confirm the acceptance of the offer to the Buyer during the period of validity of the binding purchase offer, the Buyer shall be released from its binding purchase offer and shall be released from its payment obligation. 6.8 An order placed via the Website and accepted by the Seller in accordance with Section 6.7 shall be deemed to be a contract concluded by electronic means. 7. Conditions applicable to the content displayed on the Website 7.1 Users undertake to publish on the Website only content that they are entitled to display on the Website without any restrictions and without prejudice to the rights of third parties, including in particular, but not limited to, intellectual property rights and personal data. 7.2 Users undertake not to post on the Website any content or any information that, by its wording, visual presentation, purpose or in any other way, may violate any law or good morals or which may, in the opinion of the Service Providers, be capable of damaging the good reputation of the Service Provider. The Service Provider fully exclude any and all liability for any and all infringements and their possible consequences committed by Users through the Website interface. The User expressly agrees that the Service Provider is entitled to charge the User for all damages and costs incurred as a result of the User's incorrect or unlawful data entry. 7.3 Users agree not to place links to external websites or other external sources of information on the Website. 7.4 Users undertake to use the message centre provided within the Website and/or the email addresses available in the user account solely for the purpose of contacting other Users in connection with the sale and purchase of Products or in connection with the performance of their obligations or claims arising from the sales and purchases made through the Website. It is prohibited to use these communication tools to send SPAM (junk mail) type messages. 7.5 Sellers shall be obliged and solely liable to ensure that the description of the Products, the prices quoted and all other commercial terms and conditions contained in their own terms and conditions of sale are at all times true, accurate, up-to-date and complete. Sellers undertake to correct any errors in the written description and presentation of the Products as soon as possible. If the detected error has affected the order placed by the Buyer, the Seller undertakes to notify the Buyer of the error without delay and to give the Buyer the opportunity to reconfirm or cancel the order. 7.6 It is the Sellers' duty and sole responsibility to ensure that they do not use any images, photographs, video presentations or any other visual aids that are not related to the Products displayed on the Website or that display the markings of any other interface, website or service providers (logo, brand, trade name or any other mark). 7.7 It is the obligation and sole responsibility of the Buyers to post only relevant, correct, accurate and complete content on the Website in relation to the Products purchased from the Sellers. 7.8 Information that does not fully comply with the provisions of Sections 7.1 to 7.7 above will not be published on the Website and/or the Service Provider may at any time delete it from the database accessible to Users without prior notice. 7.9 The Users shall be solely responsible for all content they publish on the Website. The Service Provider does not guarantee the accuracy or completeness or lawfulness of the information published by Users and, as a consequence, fully disclaims any liability for the information, materials and data published on the Website by Users or transmitted by them or the removal thereof by the Service Provider for any reason whatsoever. 7.10 The Service Provider reserves the right to temporarily limit the display of the Sellers' Products if this becomes necessary due to capacity limitations or other technical factors that ensure the functionality of the Website. The Service Provider also reserves the right to refuse to display any of the Seller's Products on the Website if they may be in breach of applicable law or which may, in the opinion of the Service Provider, be capable of damaging the good reputation of the Service Provider or if the Seller provides obviously incorrect data or data that relate to a product other than the displayed Product. 8. Provisions applicable to Buyers and Sellers 8.1 Rights and obligations of the Buyers 8.1.1 The use of the Website is free of charge for the Buyers, who are not liable to pay any fees to the Service Provider for the use of the Website. 8.1.2 Buyers acknowledge and expressly accept, by registering on the Website, that when placing orders for Products offered for sale by Sellers, they are obliged to comply fully with the provisions of the GTC and the terms and conditions of sale indicated by each Seller on its profile on the Website (if the case). Taking into account the specifics of the Website for intermediation of B2B (business to business) transactions, as well as the fact that, in some cases, the Service Provider covers the transport cost related to the orders placed by the Buyers, the Buyers expressly declare, acknowledge and accept, by registering on the Website, that for placing orders for the Products offered for sale by the Sellers registered in the same country where the Buyers are registered, in the cases where the Service Provider covers the transport cost, the Service Provider has set a minimum limit of the order, namely the amount of 61.36 EUR or 120 BGN, including VAT. The Buyers expressly declare, acknowledge and accept, by registering on the Website that for placing orders that include at least one cross-border transactions, i.e. if the Buyer places orders for the Products offered by at least one Seller who is registered in a country other than that one where the Buyer is registered, in the cases where the Service Provider covers the transport costs, the Service Provider has set a minimum order limit, respectively the equivalent of the amount of 102.26 euro or 200 BGN , including VAT, at the official exchange rate of the National Bank of Romania from the date of displaying the price, exchange rate that shall be updated daily. If the order the Buyer wishes to place is not of a value at least equal to the amount corresponding to the minimum limit of the order as indicated in this paragraph, for the cases where the Service Provider covers the transport cost, the order shall not be completed by the Buyer until it is filled in with the Products so that the amount corresponding to the minimum limit of the order is reached. The Buyers expressly declare, acknowledge and accept, by registering on the Website, that for placing of orders for the Products offered for sale by the Sellers, the Sellers may set, by their own terms and conditions, minimum limits exceeding the minimum limits of the order set by the Service Provider in accordance with this paragraph. 8.1.3 The Buyers expressly acknowledge and accept by registering on the Website that none of the Products displayed on the Sellers' profile through the Website are the property of the Service Provider and will not be in the possession of the Service Provider during the ordering/contracting process. Accordingly, the Buyer shall bear all risks existing upon placing orders and entering into Contracts, associated with the sale and any subsequent activities related to the Products presented on the Website, based on the information published by the Sellers on the Website. Such risks shall include in particular, but are not limited to, false or misleading representations of the Products, intentional misrepresentation strategies, unsatisfactory quality of the Products, risks arising from non-compliance with the user manuals of the Products, risks arising from the use of defective or dangerous Products, illegal Products, late delivery, inaccurate price calculations, breach of warranties and guarantees by the Seller, breach of contract and defective performance by the Seller, and accidents during delivery. These risks also include situations where the manufacture, import, distribution, offering, display, purchase, sale and/or use of the Products displayed on the Website infringes or may infringe the rights of third parties and the risk that the Buyer may be liable for costs incurred in connection with claims relating to the rights of third parties or claims for the enforcement of the rights of third parties. These risks also include situations in which consumers, other buyers, end-users of the Products or other persons whose rights have been violated or who have suffered damage as a result of the Products purchased by the Buyers from the Seller and the information provided by the Seller may claim redress and/or file a complaint following the use of these Products. By registering on the Website, the Buyers expressly declare and accept that the Service Provider excludes its liability to the fullest extent permitted by law in respect of any claim under any legal title arising in connection with the use of the Website, the Contract concluded through the Website or the Product purchased, and the Buyers undertake to indemnify the Service Provider against any damages (including any fines imposed by public authorities, compensation payable to the data subject, and any costs or expenses incurred in any legal or administrative proceedings, as evidenced by any such proceedings) arising in connection with the use of the Website by the Users or in connection with the Contracts concluded between the Sellers and the Buyers through the Service Provider on the Website. 8.1.4 By registering on the Website, Buyers expressly declare and acknowledge that the Service Provider acts as an intermediary/independent commercial agent in the sales transactions carried out through the Website and that each Seller has authorised the Service Provider, acting as an independent commercial agent, to receive/collect the Buyer’s orders on the Seller’s behalf and to confirm them to the Buyer on the Seller’s behalf, as well as to collect from the Buyer and manage the purchase price of the Products sold by the Seller to the Buyers. Accordingly, the Buyers declare and expressly accept that, unless this GTC expressly provides for otherwise, they shall pay the purchase price of the Products purchased from the Sellers to the Service Provider, the details of which shall be indicated on the invoices issued by the Sellers. The Service Provider reserves the right to restrict the Buyer's access to the Website if the Buyer is in default of any of its payment obligations or otherwise in breach of the provisions of these GTC. For cross border transactions, the Buyers declare and expressly accept that, unless this GTC expressly provides for otherwise, they shall pay the purchase price of the Products purchased from the Sellers to the Service Provider from the country where the Seller is located, the details of which shall be indicated on the invoices issued by the Sellers. 8.1.5 Taking into account that the legal relationship between the Seller and the Service Provider qualifies as an independent commercial agency contract, the Service Provider's activity as a commissioned independent commercial agent acting on behalf of the Sellers - in particular with regard to the receipt of the purchase price of the Products - does not qualify as a payment service subject to authorisation. 8.1.6 Buyers acknowledge and expressly accept, by registering on the Website, that the Service Provider may involve payment processors as intermediaries in the transactions executed through the Website, through which Buyers shall have the opportunity to pay the purchase price of Products purchased from the Sellers. If Buyers choose to pay by credit card as the method of payment of their purchase price obligation under an order placed with the Sellers, the Website will redirect the Buyers to the secure website of the payment processor. The online payment of the purchase price by credit card, the authorisation to settle card acceptance transactions and the transfer (settlement) are made exclusively through the payment processing interface. The Service Provider does not request, store or have access to any information or data related to the Buyer's credit card, such data are processed directly and exclusively on the servers of the payment processors. In the case of online payments, by online credit card payments or bank payments, for cross border transactions, the Service Provider from the country where the Seller is located shall bear the additional cost incurred by the Buyer that may be related to this payment method chosen by the Buyer related to any currency conversion. The transaction costs incurred by the payment processors or by the bank shall be supported by the Buyer. The Buyers acknowledge and agree that they have a period of three (3) calendar days from the date of receipt of the Products to check and verify the conformity of the Products purchased from the Seller and to report any concerns or objections related thereto, with the provision that the day on which the Products were received shall not be included in this deadline. If the Products comply with the terms of the Contract, the Buyer shall confirm this to the Service Provider (representing the Seller) via the Website within the above deadline. If the Buyer does not file any objections to the Seller within the above time limit, the Seller's performance shall be deemed to be fully satisfactory and in conformity with the Contract. If the Product purchased does not comply with the content of the Contract, the Buyer may request a partial or full return within the above deadline; in this case, the Contract between the Seller and the Buyer shall be concluded for the Products for which the Buyer has not requested a return. 8.1.7 The Buyer acknowledges and agrees that misuse of the Website is prohibited and the Service Provider is entitled to restrict or suspend the Buyer's access to the account on the Website or delete the Buyer's account. The misuse of the Website includes but is not limited to the following: the unjustified failure of a Buyer to take delivery of the ordered Products after their arrival, the cancel of an order made through the Website to order directly from the Seller outside the Website, the accept or the solicitation of the invoice to be issued and/or paid outside the Website, the entice or the attempt to entice all or part of the Users away from the Website or the encouragement all or part of the Users not to buy or sell on the Website or to no longer buy on the Website. 8.2 Rights and obligations of the Sellers 8.2.1 Sellers are entitled to use the Website under the terms and conditions set out in separate agreements between the Service Provider and the Sellers (the "Service Agreement"), the content of which is set out in Annex 1 to these GTC. 8.2.2 By registering on the Website, Sellers expressly authorize the relevant Service Provider to act as an intermediary (independent commercial agent) in the sales transactions carried out through the Website, and in particular, to receive/collect the Buyers’ orders on the Sellers’ behalf and to confirm them to the Buyers on the Sellers’ behalf, as well as to accept performance from Buyers (i.e. to receive the purchase price of the Products). The Sellers undertake to instruct the Buyers in this respect to pay the purchase price of the Products to the bank account of the Service Provider indicated on the Seller's invoice and the Sellers shall indicate the bank account number and the bank of the Service Provider on the invoices issued by them. The Service Provider shall ensure that the amounts collected from the Buyers are settled with the Sellers in accordance with the terms and conditions set out in the Service Agreement. Taking into account the specifics of the Website for intermediation of B2B (business to business) transactions, as well as the fact that, in some cases, the Service Provider covers the transport cost related to the orders placed by the Buyers, the Sellers expressly declare, acknowledge and accept, by registering on the Website, that for placing orders by the Buyers for the Products offered for sale by the Sellers registered in the same country where the Buyers are registered, in the cases where the Service Provider covers the transport cost, the Service Provider has set a minimum limit of the order, namely the amount of 61.36 EUR or 120 BGN, including VAT. The Sellers expressly declare, acknowledge and accept, by registering on the Website, that for placing orders by the Buyers that include at least one cross-border transaction, i.e. if the Buyer places orders for the Products offered by at least one Seller who is registered in a country other than that one where the Buyer is registered, in the cases where the Service Provider covers the transport cost, the Service Provider has set a minimum order limit, respectively the equivalent of the amount of 102.26 EUR or 200 BGN , including VAT, at the official exchange rate of the National Bank of Romania from the date of displaying the price, exchange rate that shall be updated daily. If the order the Buyer wishes to place is not of a value at least equal to the amount corresponding to the minimum limit of the order as indicated in this paragraph, for the cases where the Service Provider covers the transport cost, the order shall not be completed by the Buyer until it is filled in with the Products so that the amount corresponding to the minimum limit of the order is reached. The Sellers have the right to establish, by their own terms and conditions, minimum order limits for the Products offered for sale that exceed the minimum order limits set by the Service Provider pursuant to this paragraph. 8.2.3 The Service Provider also provides invoicing services to Sellers who are located in Hungary through the Website, by using the website at www.szamlazz.hu operated by KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (registered office: 1031 Budapest, Záhony utca 7.; company registration no.: 01-09-303201; tax ID no.: 13421739-2-41; e-mail: [email protected]; MNB license no.: H-EN-I-670/2019). The use of the invoicing platform provided by the Service Provider as per above is not a condition for the use of the other services provided on the Website (in particular, the sale of products). The Seller must issue the invoice in its own name in all cases (i.e. in no case in the name of the Service Provider). The Users acknowledge and accept that KBOSS.hu Kft. is solely responsible for ensuring compliance with the Hungarian legislation in force at the time, in respect of the invoicing service and the invoicing interface (and KBOSS.hu Kft. undertakes such compliance as per its general terms and conditions published at www.szamlazz.hu). In respect of the invoicing platform, in addition to the aforementioned provisions, the Service Provider excludes all liability to Users in respect of any claim under any legal title raised in connection with the use of the invoicing platform, including but not limited to claims relating to invoices issued by the Seller which are incorrect in any respect, to the fullest extent permitted by law. In all the cases, the Seller is the sole responsible for the correct issuance of the invoices regarding to its own Products displayed on the Website, including but not limited to the quantities and the prices of the Products, the correspondence with the accepted order, the VAT applicable, if the case, the delivery term. 8.2.4 Sellers shall arrange the delivery of the Products sold to Buyers using their own means or by using intermediaries (carriers, couriers). In all cases, the cost of delivery of the Products shall be borne by the Sellers or the Buyers, in accordance with the provisions of the Contract between them, on the basis of the terms of sale determined by the Sellers for the Product in question. The Users may use the transport services provided by the Couriers which have contracted with the Service Provider under the terms and conditions set out in the Service Agreement, in Annex 2 to these GTC, and the Service Provider shall support the cost of the transportation in these cases, if the following conditions are fulfilled: 8.2.4.1 the transportation cost does not exceed 10% of the value of the order placed by the Buyer. If the transportation cost is higher than 10% of the value of the order, the order placed by the Buyer shall be cancelled unless the Seller and the Buyer agree to support the cost of the transportation. 8.2.4.2 the Service Provider is entitled to choose the most economical delivery option from the couriers integrated on the Website. If the most economical delivery option requires the change of the payment method (i.e. is the delivery cost is higher with COD than the delivery cost without COD), the Service Provider shall inform the Buyer and the Buyer has the option of paying the order through bank payment. If the Buyer do not accept the change of the payment method, the order shall be cancelled unless the Seller and the Buyer agree to support the cost of transportation; 8.2.4.3 in the situation the transport of the Products requires one or more pallets, the costs of the transportation of the pallet/s shall be borne to the Buyer. If the Buyer do not accept to support the costs of the pallet/s, the order shall be cancelled unless the Seller and the Buyer agree to support the cost of transportation. If the case, the cost of returning the pallet/s shall not be supported by the Service Provider; 8.2.4.4 if the Products are returned due to a reason within the control of the Seller (in particular, but not limited to, the improper packaging of the consignment which caused them to be damaged, the delivery of Products which do not correspond in any respect to the order placed by the Buyer, the incorrect completion of the shipping documents or any other situation resulting from the Seller’s failure to comply with the conditions applied by the courier), the cost of the return service shall be borne by the Seller, as well as the cost of sending the missing, damaged, wrong Products again to the Buyer. 8.2.5 Sellers acknowledge and expressly accept by registering on the Website that the Service Provider may use payment processors as intermediaries in the transactions carried out through the Website, through which the possibility of online payment of the purchase price of the Products by credit card is provided to Buyers. Sellers may use the services of integrated payment processors on the Website. All costs related to all services offered by the payment processors and used by the Service Provider in connection with the operation of the Website shall be borne by the Buyer. 8.2.6 The Seller expressly reserves the right to reject the Buyer's order or to confirm a smaller quantity of the Products than the quantity specified in the order, subject to stock availability. 8.2.7 The Seller acknowledges and agrees that misuse of the Website is prohibited and the Service Provider is entitled to restrict or suspend the Seller's access to the account on the Website or delete the Seller's account. The misuse of the Website includes but is not limited to the following: advertising or describing the Products in a misleading manner, offering for sale Products that it does not own, failing to confirm an order for Products vis-à-vis the Service Provider, unreasonably delaying delivery of an ordered and confirmed Product, the cancel of an order made through the Website, to deliver directly to the Buyer outside the Website, the accept or the solicitation of the invoice to be issued and/or paid outside the Website, the entice or the attempt to entice all or part of the Users away from the Website or the encouragement all or part of the Users not to buy or sell on the Website or to no longer sell on the Website. 9. Termination of the Service Agreement 9.1 The User is entitled to terminate the Service Agreement at any time. The Service Agreement may be terminated by requesting the deletion of the User's account in the relevant section of the Website, with a 15-day notice period. If the User requests the deletion of its account, it may not subsequently request the Service Provider to restore the contents of the account. 9.2 The Service Provider shall be entitled to terminate the Service Agreement without giving any reason if the User breaches any provision of these GTC or otherwise violates or endangers the rights or interests of the Service Provider or damages the Service Provider’s good reputation. In the cases specified in this Section and/or expressly specified in these GTC, the Service Provider may restrict the User's access to the user account on the Website or delete the User's account without giving any reason and without prior notice, which the User accepts by registering on the Website. 10. Contract amendment at the initiative of the Service Provider 10.1 The Service Provider may periodically modify the interface of the Website and/or the scope of the services it provides on the Website and/or the conditions for the provision of services and the use of these services through the Website. The Service Provider reserves the right to add or remove certain features from the Website and reserve the right to modify, suspend or terminate the Website, the services provided through it and the terms and conditions of the provision of the services, amending the GTC accordingly. 10.2 In any case, Users will receive prior notice of any amendments to the GTC via the Website and/or by means of a newsletter sent to the email address provided in their account. The Users acknowledge that they may continue to use the Website only if they accept the amended GTC. In the event of a permanent interruption of the operation of the Website, the contracts concluded between the Service Provider and the Users under the provisions of these GTC shall be terminated. 11. Force Majeure 11.1 It shall not be considered a breach of contract if either the Service Provider or the User is unable to fulfil its obligations under these GTC for reasons beyond the control of either of them (force majeure). Force majeure is defined as circumstances that are unforeseeable and cannot be prevented by human intervention, in particular, but not limited to, war, acts of nature, acts of terrorism, major strikes, pandemics or related governmental restrictive measures, failures of communication networks and/or portals/servers of other service providers, disruptions in the operation of network operators or embargos and international sanctions, which are not directly dependent on the will of the Service Provider or the Users, but which prevent any of them from performing their contractual obligations. 12. Limitation and exclusion of liability 12.1 To the fullest extent permitted by applicable law, the Service Provider excludes all liability that are related to the proper functioning of the Website and the availability of any services provided through the Website. The Service Provider excludes all liability in particular in relation to: 12.1.1 any interruptions and/or errors in the operation of the Website (including also any unavailability or failure of the Website both during schedule or unscheduled maintenances); 12.1.2 the correction of any errors, or viruses that may be found on the Website or on the servers or storage facilities that ensure operation of the Website; 12.1.3 the services provided by any other service provider (including, in particular, the continuous availability or proper functioning of the internet service, hosting service or online invoicing service) and any damage or other disadvantage that the User may suffer in connection with these external services. 12.2 By using the Website, the User accepts that the online nature of sales and purchases via the Internet implies that it is aware of and accepts the tools and limitations of the Internet, in particular the errors that may occur in relation to the use of the Internet. In accordance with this, the User accepts that the Service Provider excludes all liability, in particular, for any malfunction of the Internet network, any resulting obstacles to data input and/or ordering, loss of data, malfunction of the software used to access the Website, or any malfunction caused by a program or technical error in the Internet network, power outage or other technical problems directly related to equipment or services offered to Users by third parties. 12.3 The truthfulness, accuracy and timeliness of the data provided by Users on the Website (including, but not limited to, data related to the user account and the product descriptions, illustrations and sales conditions assigned to the Products by the Sellers) are the sole responsibility of the Users, and the Service Provider shall not be liable for any damages or costs resulting from the Users' incorrect data input. The User expressly agrees that the Service Provider is entitled to charge the User for all damages and costs incurred as a result of the User's incorrect data input. 12.4 The Service Provider reserves the right to reject the Users’ access to the Website or to remove Users from the Website at any time by deleting the user account. 12.5 The Service Provider reserves the right to remove any images, texts or any other content posted by Users on the Website without giving any reason. 12.6 The Service Provider shall not be liable for any loss, damage or any other harm suffered by Users, Visitors or third parties arising from the use or marketing of the Website, or the display, marketing, delivery or possession of the Products published on the Website, or any claim of any kind the Buyers or third parties may have against the Sellers. Furthermore, the Service Provider disclaims any liability for indirect (consequential or incidental) damages and losses, such as for loss of profits. 12.7 In the event that any court or authority should find the Service Provider liable to any User or any third party despite the disclaimers in this Section 12, the Service Provider to the maximum extent permitted by law shall limit its liability for any damages or losses (whether direct or indirect and on whatever legal ground) in such case to the amount of the commission paid to the Service Provider under the relevant Contract or, in the case of non-contractual liability, to the amount of EUR 250 which the Users expressly accept by registering on the Website. 12.8 Users declare that the provisions of these GTC in bold (or otherwise marked) have been expressly brought to their attention by the Service Provider prior to their acceptance of these GTC and that they have been given the opportunity to familiarize themselves with the provisions of these GTC, to download them and to accept these GTC in the light of their knowledge. By registering on the Website, the Users expressly acknowledge and accept the Service Provider's unilateral right to modify the contract as set out in Section 10.1 of the GTC and the limitations of the Service Provider's liability set out in these GTC. 13. Data processing 13.1 By using the Website, Users and Visitors consent to the processing of personal data collected by the Service Providers through the Website in accordance with the Privacy Policy jointly adopted by the Services Providers, entities of Supreva Group. The scope of the data processed and the details of the data processing are set out in the Service Providers Privacy Policy, which is available at the following link: www.supreva.com/bg/personal-data-policy/ 14. Intellectual property 14.1 Intellectual property rights relating to the Website 14.1.1 The design, appearance, content, structure of the Website, i.e. all textual and visual/moving image content placed on the Website by the Service Provider, as well as any name, logo of the Service Provider and their placement, design, layout and operation are individual, original and therefore protected by copyright or any other intellectual property right, the right holder of which is the Service Provider. 14.1.2 The Website offers Users a personal, territorially unrestricted, non-transferable and non-exclusive right to use the Website for the sole purpose of providing the Users with access to the Website and the services provided through the Website, in strict compliance with the provisions of the GTC and the Service Agreements. 14.1.3 Users are not allowed to copy, reproduce, modify, distribute, sell or rent any part of the Website and the content available on it (not including the User's own User Content, as defined below), nor to decompile or extract the source code of the Website. 14.2 Intellectual property rights in content posted by Users 14.2.1 Users represent and warrant that all information, images/moving images, descriptions, logos, names, trademarks or any other intellectual property rights (the "User Content") uploaded by them to the Website fully comply with the applicable, currently effective laws and comply with the provisions of the GTC (and, in the case of Sellers, the Service Agreements) applicable to the content published on the Website and that they have the necessary rights, including in particular intellectual property rights (e.g. in the case of images, logos) pertaining to the User Content uploaded. 14.2.2 By posting User Content on the Website, Users grant to the Service Provider an international, non-exclusive, royalty-free right to use the User Content for a period of time from the date of its uploading to the Website until the date of its removal by the User or the Service Provider, which allows the Service Provider to reproduce (duplicate), distribute, record (store), copy, reproduce, publish (publicly perform and transmit to the public) the User Content provided by Users in unlimited number of copies, in the manner and to the extent necessary for the continuous display of the User Content on the Website and its availability to Users during the term of the right of use, and for the operation and development of the Website and the advertising (promotion) of the Website and the Service Provider's services, and to make the User Content available to Visitors and Users of the Website and use it, as well as to modify the User Content, and transfer the User Content for sub-use. 15. Contact 15.1 Users and Visitors may contact the Service Provider's customer service with any questions related to the service provided by the Service Provider on the Website using the following contact details:
Contact details of the Service Provider's telephone customer service: 16. Governing Law, Dispute resolution 16.1 These GTC and all matters relating to the use of the Website shall be governed by the provisions of the Romanian law. Where the Seller and the Buyer are registered and operate in different jurisdictions, the general terms and conditions of such Service Provider (Supreva entity) shall apply to the orders where the Seller is registered and operates. 16.2 The Service Provider and the Users shall settle any disputes relating to the use of the Website (and these GTC) and the conclusion, performance or termination of the contracts between them primarily by amicable means. If the parties fail to settle the dispute within 30 days of its occurrence by an agreement acceptable to both parties, the parties shall submit their dispute to the decision of the ordinary Romanian courts. 17. Closing provisions 17.1 Users may not transfer their rights and obligations under the GTC or the Service Agreement without the prior written consent of the Service Provider. 17.2 The provisions of these GTC are supplemented, in relation to the Sellers, by the Service Agreement, which, in the case of the Sellers, is annexed to the GTC. In the event of any conflict between the provisions of the GTC and the provisions of the Service Agreement, the provisions of the Service Agreement shall prevail. 17.3 Any notifications, questions or complaints regarding the General Terms and Conditions should be sent to the Service Provider to the email address at [email protected]. 17.4 If the Users do not communicate any changes to the contact details by changing the contact details provided in their user account, the Service Providers may send valid notifications to the Users via the Website, to their user account and/or to the contact details provided by the Users. 17.5 The Annexes to these GTC form an integral part of these GTC. In case of any discrepancy between the GTC and the Annexes, the provisions of the Annex shall prevail. 17.6 For the purposes of the GTC the country where each User is located shall be deemed the country which is ascertained automatically according to the IP address of the User upon its registration on the Website. 17.7 These GTC have been drafted in English and in Bulgarian. In case of any discrepancy between the English and the Bulgarian version of this GTC, the English version shall prevail.
Annex 1
Annex 2 |
ОБЩИ УСЛОВИЯСУПРЕВА ОНЛАЙН В сила от: 30.07.2024 г. Последна актуализация: 05.08.2025 г. 1. Въведение 1.1 Настоящите Общи условия (наричани по-долу „ОУ“) съдържат правата и задълженията на „Супрева Онлайн“ ЕООД. (с адрес на управление в България, гр. Бургас, ул. Конт Андрованти 2А, ет. 2; с ЕИК 206887575; регистрирано в Търговския регистър към българската Агенция по вписванията; ДДС номер: BG 206887575; адрес на електронна поща: [email protected] (наричано по-долу „Доставчик на услуги“), осъществяващо услугите за електронна търговия и посредничество, предоставяни на разположение от Доставчиците на услуги чрез уебсайта на адрес www.supreva.com (наричан по-долу „Уебсайт“), и ползвателите, използващи тези услуги (т.е. Продавачите и Купувачите, както са определени в раздел 2.2; всеки от тях наричан по-долу ”Ползвател“). Тези ОУ съдържат условията, които следва да се вземат предвид при използването на Уебсайта и които се прилагат за използването на Уебсайта от Ползвателите и услугите, предоставяни от Доставчика на услуги на Ползвателите, чрез използването на Уебсайта. 1.2 Доставчикът на услуги е изпълнил всички задължения за уведомяване, изисквани съгласно приложимото законодателство, и притежава всички необходими официални разрешения за упражняване на дейностите си. 1.3 Моля, прочетете внимателно настоящите ОУ, преди да използвате Уебсайта. С използването на Уебсайта и услугите, предоставяни от Ползвателите чрез него, Вие изрично приемате условията, изложени в ОУ. 1.4 Ако не сте съгласни с която и да било от разпоредбите на настоящите ОУ, моля, не използвайте Уебсайта или незабавно спрете да го използвате (включително ако не сте съгласни с каквито и да било изменения/допълнения на тези ОУ, ако има такива). 1.5 Правото да използвате Уебсайта и услугите, предоставяни от Доставчика на услуги на Ползвателите чрез Уебсайта, се предоставя при регистрация на Уебсайта (в този контекст, чрез попълване на формуляра, достъпен в менюто „Регистрация“, и приемане на настоящите ОУ и Политиката за поверителност на Доставчика на услуги). С регистрацията си Ползвателят декларира, че е прочел и изрично приема всички разпоредби на настоящите ОУ и Политиката за поверителност и изрично се съгласява с обработването на неговите данни в съответствие с Политиката за поверителност. Ако Вие, като Ползвател, предоставяте лични данни на трето физическо лице в хода на използване на услугите, предоставяни от Уебсайта, Вие гарантирате, че законно сте получили съгласието на субекта на данните за обработването на предоставените лични данни, поради което Доставчикът на услуги приема, че личните данни са предоставени и предадени със съгласието на субекта на данните. При липса на изрична декларация за разбиране и приемане на ОУ и Политиката за поверителност, Вие, като Ползвател, не можете да използвате услугите, предоставяни на Уебсайта. 2. Общи разпоредби 2.1 Разпоредбите на настоящите ОУ уреждат отношенията между Доставчика на услуги и Ползвателите по отношение на използването на Уебсайта, управляван от Доставчика на услуги, и услугите, достъпни чрез Уебсайта. Когато се посочват „Доставчици на услуги“, не само „Доставчик на услуги“, както е определено в точка 1.1. от настоящите ОУ, това означава Доставчиците на услуги от всички останали държави, в които функционира Уебсайтът (всички организации, които са част от групата Супрева (Supreva Group), където Купувачът и Продавачът са регистрирани и осъществяват дейност в различни юрисдикции. 2.2 Уебсайтът е виртуална платформа за търговци и други организации (като граждански или неправителствени организации), но не и за потребители (т.е. B2B платформа), чрез която лица ("Продавачи"), които се регистрират на Уебсайта и желаят да продават стоки, продукти и услуги ("Продукти"), действайки в рамките на своята професия, самостоятелно занятие или търговия, могат да предлагат Продукти за продажба на лица/образувания/организации ("Купувачи"), които се регистрират на Уебсайта и желаят да закупят Продуктите, действайки в рамките на своята професия, самостоятелно занятие или търговия, и чиято покупка е свързана с естеството на професионалната дейност на Купувача, и които имат възможност да направят поръчка чрез Уебсайта за закупуване на Продуктите, предлагани за продажба от Продавачите. Уебсайтът може да бъде разглеждан и от физически лица, различни от Продавачите или Купувачите, които не се регистрират и не създават потребителски профил на Уебсайта ("Посетители"). 2.3 Поръчките, попадащи в обхвата на настоящите ОУ, се подават от Купувачите. Договорите, сключени чрез Уебсайта между Продавачите и Купувачите (наричани по-долу „Договор(и)“), не представляват писмени договори. Договорите се подават от Доставчика на услуги от името на Продавачите. Договорите се сключват само в електронна форма и могат да бъдат извличани, достъпни или преглеждани по-късно в потребителските профили на съответните Ползватели. Съдържанието на Договора може да бъде възстановено от електронното потвърждение, изпратено от Продавача на Купувача чрез Доставчика на услуги. 2.4 Доставчикът на услуги не се е подчинил на разпоредбите на Кодекс за поведение. 2.5 Данни за доставчика на хостинг услуги на Уебсайта: Digitalocean LLC; търговски адрес: 101 Avenue of Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, САЩ; регистрационен номер на дружеството: 5118787; адрес на електронна поща: [email protected].. 2.6 Езикът на Договорите, обхванати от настоящите ОУ, е български; езикът на поръчката и потвърждението (т.е. езикът на сключване на договора) също е български. 2.7 Договорите, сключени чрез използването на Уебсайта, се считат за договори, сключени по електронен път, които се уреждат от румънското право. 2.8 Доставчикът на услуги предоставя услуги за електронна търговия на Ползвателите чрез Уебсайта и предоставя независими посреднически услуги за улесняване на покупката на Продукти, предлагани от Продавачите. Доставчикът на услуги не е препродавач на Продуктите на Продавачите; въпреки това той има право да сключва Договор(и) от името на (и представлявайки) Продавачите като независим търговски посредник. Независимо от това договорните задължения между Продавачите и Купувачите се изпълняват пряко между Продавачите и Купувачите, освен ако в настоящите ОУ изрично е предвидено друго, и Доставчикът на услуги се освобождава напълно от всякакваотговорност за неизпълнение или лошо изпълнение на задълженията, произтичащи от Договора, независимо дали от страна на Продавача или Купувача; цялата отговорност, произтичаща от Договорите, сключени между Ползвателите – чрез Доставчика на услуги – се носи единствено от съответните Ползватели. 3. Услуги, предоставяни на Уебсайта 3.1 Чрез Уебсайта Доставчикът на услуги предоставя на разположение на Ползвателите следните услуги: 3.1.1 Продавачите могат да представят и предлагат за продажба на потенциални Купувачи на Уебсайта обхвата от Продукти, които желаят да продадат, и да пазят записи за поръчките, получени от Купувачи чрез Уебсайта; 3.1.2 Купувачите могат да използват т.нар. Център за съобщения на Уебсайта, за да се свържат с Продавачите чрез Доставчика на услуги и да направят поръчка чрез Доставчика на услуги за закупуване на Продукти, предлагани за продажба от Продавачите, и да проследяват поръчките си, направени чрез Уебсайта. 3.2 Продавачите установяват самостоятелно условията за продажба на Продуктите, предлагани на Уебсайта, които са предлагани на страницата на всеки Продавач (в потребителския профил на Продавача на Уебсайта), в съответствие с разпоредбите на настоящите ОУ, в т.ч. в съответствие с Договорите за услуги, представляващи приложения към ОУ. Продавачите могат да посочат обхвата на Продуктите, предлагани за продажба, да посочат възможното място и начин на доставка на Продуктите, да посочат минималното количество за поръчка, да посочат наличните методи и условия на плащане, както и всякакви други условия за продажба, посочени от Продавачите. 3.3 Купувачите могат да преглеждат Продуктите, посочени от Продавачите на Уебсайта, и да правят своите бизнес покупки. Купувачите могат също така да публикуват отзиви на Уебсайта относно Продуктите, закупени от Продавачите, при условията, предвидени в настоящите ОУ (по-специално в Раздел 7). 3.4 Продавачите и Купувачите могат да получават достъп до услугите, предоставяни чрез Уебсайта, само чрез потребителски профил, създаден чрез регистрация на Уебсайта. 4. Създаване на потребителски профил 4.1 TУслугите, предоставяни чрез Уебсайта, могат да се използват само след като сте създали потребителски профил. Aко не създадете потребителски профил, Уебсайтът може да бъде разглеждан само като Посетител. 4.2 Със създаването на потребителски профил Ползвателите сключват по електронен път договор с Доставчика на услуги и по този начин декларират, че изцяло са прочели, потвърдили и приели условията на настоящите ОУ по отношение на използването и функционирането на Уебсайта. 4.3 При регистрацията си на Уебсайта, Ползвателите са длъжни да предоставят идентификационните данни, изисквани в регистрационните формуляри, налични в специалния раздел на Уебсайта. По време на регистрацията Ползвателят е длъжен да предостави верни данни. Доставчикът на услуги не носи отговорност за каквито и да било последици (грешки или вреди), които са в резултат от данни, предоставени от Ползвателя неправилно и/или неточно и/или по измамен начин. Доставчикът на услуги не носи отговорност за каквито и да било вреди, които са в резултат от факта, че Ползвателят забравя своята парола или ако паролата стане достъпна за неупълномощено трето лице по причина, която не се дължи на Доставчика на услуги. 4.4 Ако информацията, предоставена по време на създаването на потребителския профил, се промени след създаването на потребителския профил, Ползвателят е длъжен незабавно да актуализира информацията и съответно да промени потребителския профил, за да поддържа информацията актуална, пълна и точна. Всяка отговорност и допълнителни разходи, произтичащи от промени в данните от страна на Ползвателя, неправилно въведени данни от Ползвателя или неуведомяване на Доставчика на услуги за промени в данните, се носи/поемат единствено от Ползвателя. 4.5 Доставчикът на услуги си запазва правото да откаже да инициира регистрация, без да посочва причина, или да отмени или прекрати достъпа на Ползвателя до Уебсайта и да изтрие потребителски профил на Ползвателя по всяко време в случай на нарушение на настоящите Общи условия (или по обосновано мнение на Доставчика на услуги, че Общите условия са били или могат да бъдат нарушени). 4.6 За да валидира потребителския профил на Ползвателя и неговата самоличност/идентификация, Доставчикът на услуги си запазва правото да проверява информацията, предоставена по време на процеса на създаване на потребителски профил, в публични бази данни и публични регистри. Освен това, за да валидира потребителския профил на Ползвател, Ползвателят е длъжен да представи документите, поискани от Доставчика на услуги във формуляра регистрация (включително, но не само, заверено извлечение за дружеството на Ползвателя, не по-старо от 30 дни, или друго официално удостоверение, потвърждаващо регистрацията и данъчния идентификационен номер на Ползвателя в публичния регистър, банковото удостоверение на Ползвателя не по-старо от 3 месеца, както и други документи или пълномощни, потвърждаващи правото на представителство на лицето, действащо от името на Ползвателя), потвърждаващи и/или допълващи предоставените данни. Ако предоставените данни не са верни, точни и пълни и/или исканите документи не са предоставени от Ползвателя на Доставчика на услуги или ако те съдържат данни, които не съответстват на данните, предоставени във формуляра за регистрация, Доставчикът на услуги може по своя преценка да поиска от Ползвателя да предостави допълнителна информация/пояснения или да откаже да създаде потребителски профил. 4.7 Данните и документите, предоставени от Ползвателя, ще бъдат съхранявани от Доставчика на услуги, при условие че личните данни, които не са налични в публични бази данни, се изтриват най-късно в рамките на 24 часа след предоставянето на тези лични данни. След като документите бъдат верифицирани, Ползвателят ще получи линк/връзка за потвърждаване/валидиране на регистрацията на потребителския профил на адреса на електронна поща, предоставен от Ползвателя по време на регистрацията. Доставчикът на услуги си запазва правото да откаже активирането на потребителския профил, ако адресът на електронната поща не бъде потвърден от Ползвателя в рамките на 60 дни от датата, на която Доставчикът на услуги е изпратил линка/връзката, потвърждаващ регистрацията на потребителския профил. 4.8 Ползвателите могат да получат достъп до услугите, предоставяни чрез Уебсайта, след като бъде завършено създаването на потребителски профил (потвърждаване/валидиране на регистрацията). Т.е. Купувачите могат да правят поръчки само след като регистрациите им са потвърдени/валидирани, а Продавачите могат да предлагат за продажба Продукт само след като регистрациите им са потвърдени/валидирани. 4.9 Доставчикът на услуги си запазва правото да изтрие който и да било потребителски профил от Уебсайта, който е бил неактивен повече от 6 месеца от датата на създаване на потребителския профил или на поръчка, направена чрез Уебсайта. 4.10 Със създаването на потребителски профил Ползвателят изрично заявява и гарантира, че: 4.10.1 цялата информация, предоставена при създаването на потребителския профил и/или при верифицирането на достъпа на Ползвателя и/или използването на услугите, предоставяни чрез Уебсайта, е вярна, точна, пълна и актуална и Ползвателят има право да предостави тази информация (включително всякакви лични данни); 4.10.2 ще използва Уебсайта единствено за целите на извършване на търговска/бизнес/професионална дейност, която има право да извършва съгласно действащото към момента законодателство; 4.10.3 той признава и изрично се съгласява, че Доставчикът на услуги действа като независим търговски посредник между Продавачите и Купувачите и в това си качество насърчава сключването и изпълнението на Договорите от името на Продавача, и по-специално сключва Договора с Купувача от името на Продавача; освен това Доставчикът на услуги събира от Купувачите в полза на Продавачите цената на продаваните от Продавачите Продукти и я заплаща на Продавачите в сроковете, определени в Договорите между Доставчика на услуги и Продавачите; 4.10.4 само той носи отговорност за сигурността на потребителския профил и свързаната с него парола и за това да осигури, че никое неупълномощено лице не може да осъществи достъп до неговия потребителски профил. Ако Ползвателят узнае, че неупълномощено трето лице може да е осъществило достъп до паролата му, предоставена при регистрацията, той е длъжен незабавно да смени паролата си и едновременно с това да съобщи за това на Доставчика на услуги. Доставчикът на услуги не носи отговорност за каквито и да било вреди, произтичащи от нарушаване на сигурността на потребителския профил поради поведението на Ползвателя и на лицето, упълномощено от Ползвателя да използва потребителския профил, включително по-специално, но не само, ситуации, при които устройствата, използвани от Ползвателя за достъп до потребителския профил, са заразени с вирус или друг зловреден софтуер или сигурността на имейл акаунта, свързан с акаунта на Потребителя, е компрометирана. 4.11 Доставчикът на услуги си запазва правото да ограничи или изключи достъпа на който и да било Ползвател до Уебсайта, както и да изтрие или ограничи който и да било потребителски профил на Ползвателя, ако прецени, че поведението или дейността на Ползвателя може по какъвто и да е начин да навреди на Доставчика на услуги, на Уебсайта или на други Ползватели, регистрирани на Уебсайта, или на Посетители, включително в случай че Ползвателят нарушава по какъвто и да е начин разпоредбите на ОУ и/или договора между Доставчика на услуги и Ползвателя и/или законодателството, или ако Ползвателят застрашава нормалното функциониране на Уебсайта. 5. Декларации, задължения и гаранции от страна на Ползвателите 5.1 Ползвателите декларират и гарантират, че по всяко време, докато създават и поддържат потребителски профил, ще спазват всички приложими законови изисквания, необходими за осъществяване на техните бизнес/професионални дейности, свързани с използването на Уебсайта от тяхна страна, включително каквито и да било разрешения от и уведомления до публични органи, които може да са необходими за осъществяването на такива дейности. Продавачите декларират и гарантират, че разполагат с всички необходими разрешителни, лицензи и други разрешения, документи и права, изисквани от приложимото национално законодателство и законодателството на ЕС, за продажбата, съхранението, работата с и доставката на Продуктите, предлагани за продажба чрез Уебсайта. Купувачите декларират и гарантират, че разполагат с всички одобрения, лицензи и други разрешения, документи и права, необходими за препродажбата, съхранението, работата с, потреблението, използването или каквато и да било друга свързана дейност по отношение на Продуктите, закупени от Продавачите чрез Уебсайта. 5.2 Продавачите декларират и гарантират, че винаги ще публикуват в своя търговски профил, достъпен на Уебсайта, условията, които прилагат към съответните Продукти. Сключвайки договор чрез Уебсайта (респективно, като правят поръчка на Уебсайта), Купувачите декларират и гарантират, че са прочели, разбрали и изрично приемат условията на Договора, публикувани в търговския профил на Продавача на Уебсайта, във всички случаи подробно преди сключването на Договора чрез Уебсайта. Купувачите потвърждават и разбират, че сключват Договор с Продавача, когато сключват Договор на Уебсайта, независимо от факта, че Продавачът е представляван от Доставчика на услуги (като независим търговски посредник, който има право да представлява Продавача) при сключването на Договора. Използвайки Уебсайта, Ползвателите разбират и изрично приемат, че имат право да предявяват всякакви претенции и искания (ако има такива), произтичащи от Договорите, сключени между Продавачите и Купувачите чрез Доставчика на услуги, в резултат на използването на Уебсайта, независимо от правното основание, изключително срещу другата страна по договора - Ползвателя (Продавач или Купувач); освен това Ползвателите разбират и изрично приемат, че Доставчикът на услуги не носи отговорност за каквито и да било задължения, произтичащи от тези Договори, в какъвто и да е обхват и на каквото и да е правно основание, освен ако изрично е предвидено друго в настоящите ОУ. 5.3 Ползвателите разбират и изрично приемат чрез регистрацията си на Уебсайта, че Доставчикът на услуги не е препродавач на Продуктите на Продавачите и поради това собствеността върху Продуктите и свързаните с това рискове не преминават от Продавачите към Доставчика на услуги в нито един момент от процеса на сключване и изпълнение на договори, в резултат от използването на Уебсайта. Всички финансови и търговски рискове, свързани с продажбата или покупката на Продуктите, показани от Продавачите на Уебсайта, както и рискът от повреждане на Продуктите, се поемат единствено от Продавачите или Купувачите. 5.4 Продавачите потвърждават и изрично се съгласяват чрез регистрацията си на Уебсайта, че Доставчикът на услуги не носи каквато и да било отговорност за вреди, загуби, разходи и всякакви други претенции на каквото и да било правно основание, произтичащи от неизпълнение от страна на Купувачите на задълженията им към Продавачите, произтичащи от покупката на Продукти, показвани от Продавачите на Уебсайта, или произтичащи от какъвто и да е Договор между Продавачите и Купувачите (включително риск от неплащане от страна на Купувачите), и че отговорността за такива вреди и всякакви други претенции на каквото и да било правно основание се носи единствено от Ползвателите. 5.5 Купувачите потвърждават и изрично приемат чрез регистрацията си на Уебсайта, че Доставчикът на услуги се освобождава напълно от всякаква отговорност за неизпълнение или неточно изпълнение от страна на Продавача, включително, но не само, за това, че Продавачът не е осигурил качеството и съответствието на Продуктите, поръчани чрез Уебсайта, и/или за това, че Продавачът не е спазил националното законодателство и/или законодателството на европейската общност, приложимо относно областта на неговата дейност, включително, но не само, задължения в областта на здравето, ветеринарните изисквания, защитата на потребителите, производство, опаковане, етикетиране, маркиране, гаранции, съответствие, качество и характеристики на Продуктите, договорните условия на Продавача, налични в търговския профил на Продавача на Уебсайта (ако това е случаят), както и всички други задължения, наложени на Продавачите. Доставчикът на услуги се освобождава напълно от всякаква отговорност за неспазване от страна на Продавачите на условията за доставка, посочени на Уебсайта, по отношение на местата и сроковете за доставка. 5.6 Ползвателите потвърждават и изрично приемат чрез регистрацията си на Уебсайта, че Доставчикът на услуги не може да участва в никакви процедури за отказ за приемане или връщане на Продукти и че всякакви претенции в това отношение следва да бъдат уредени между Продавачите и Купувачите независимо от Доставчика на услуги. 6. Поръчване на продукти, покупна цена и условия на плащане 6.1 Цената на Продуктите, предлагани от Продавачите на Уебсайта, се посочва в местната валута на всяка държава, в която се намира Продавачът, и цената на Продуктите се счита за такава без ДДС, ако ДДС не е изрично посочен в цената на Продукт. Цената на Продуктите, предлагани от Продавачите на Уебсайта, също така се посочва ориентировъчно и в местната валута на държавата, в която се намира Купувачът, и се актуализира ежедневно в зависимост от обменния курс, който се използва за конвертиране, а именно официалния курс на Националната банка на Румъния от датата на показване на цената. Като се вземат предвид валутните колебания, с регистрирането си на Уебсайта Ползвателите изрично потвърждават и приемат, че цената на Продуктите, предлагани от Продавачите, е цената, посочена в местната валута на държавата, в която се намира Продавачът, и плащането на тази цена се извършва в местната валута на държавата, в която се намира Купувачът, като обменният курс на цената се извършва по официалния обменен курс на Националната банка на Румъния от датата на издаване от Продавача на фискалната фактура. (ако плащането на цената ще се извършва с наложен платеж – COD) или от датата на издаване на проформа фактурата (ако плащането на Продуктите се извършва чрез онлайн плащания – с банкова карта или банков превод). 6.2 Продукти могат да бъдат поръчани след регистрация на Уебсайта и влизане в потребителски профил в Уебсайта. Купувачът може да добави избрания Продукт към списъка с избрани от него Продукти, свързан с потребителския му профил. Като натисне върху елемента от менюто "Финализиране на поръчката", Купувачът може да финализира списъка с Продукти, които да поръча, и след това в интерфейса, който се появява впоследствие, може да провери и, ако е необходимо, да коригира данните за поръчката, да промени адреса за доставка и фактуриране. 6.3 Покупната цена на поръчаните Продукти може да се заплати от Купувача в съответствие с договорните условия на Продавача, публикувани на Уебсайта, като се използва някой от посочените в тях начини на плащане. 6.4 На страницата, която се появява след избора на начини на доставка и плащане, Купувачът може да провери окончателния списък на Продуктите, които ще бъдат поръчани, тяхното количество, брутната покупна цена на всеки Продукт, общата брутна стойност на Продуктите, които ще бъдат поръчани, начина и цената на доставка и очакваната дата на доставка, избрания начин на плащане и може да добави коментар към поръчката в текстово поле. 6.5 След това Купувачът може да подаде своята поръчка, след като направи изрична декларация за потвърждаване и приемане на условията за продажба, публикувани от Продавача. Купувачът не може да подаде поръчката си при липса на изрична декларация за потвърждаване и приемане на договорните условия, прилагани от Продавача. Получаването на поръчката от Доставчика на услуги (в качеството му на независим търговски посредник, представляващ Продавача) чрез Уебсайта води до обвързващо предложение за покупка от страна на Купувача, тоест се създава задължение за плащане. 6.6 Доставчикът на услуги потвърждава получаването на поръчката по електронна поща без забавяне, но не по-късно от 48 часа след получаването на поръчката от Доставчика на услуги. Потвърждението ще съдържа подробности за поръчката на Купувача, но то не представлява приемане на поръчката на Купувача от Продавача; то само информира Купувача, че поръчката му е получена от Доставчика на услуги (като представител на Продавача) и че е започнал да тече срокът на валидност на обвързващото предложение за покупка. Ако Купувачът не получи съобщение по електронна поща за потвърждение от Доставчика на услуги в рамките на срока, посочен в този раздел, поръчката е била невалидна и Доставчикът на услуги не я е получил; в този случай Купувачът може да се свърже с Доставчика на услуги чрез адреса на електронна поща, публикуван на Уебсайта, или по телефона, за да направи успешно поръчката и да отстрани грешката. Ако Купувачът открие грешки в които и да било от данните, записани в съобщението за потвърждение по електронна поща, той трябва да уведоми Доставчика на услуги (действащ от името на Продавача) в рамките на 24 часа от получаването на съобщението за потвърждение по електронна поща. Ако Купувачът не съобщи за каквито и да било грешки по отношение на данните в рамките на 24 часа, съдържанието на съобщението за потвърждение по електронна поща се счита за прието от Купувача. Купувачът има право да променя или отменя поръчката си чрез потребителския си профил до момента на подаване на поръчката. Купувачът може да променя поръчката си след като тя е подадена, но все още не е потвърдена от Доставчика на услуги, като се свърже с Доставчика на услуги. 6.7 Продавачът приема поръчката (предложението) на Купувача чрез отделно изявление по електронна поща, направено чрез Доставчика на услуги (като представител на Продавача), съдържащо приемане на предложението. Купувачът е обвързан с предложението си за срок от 72 часа от момента, в който Доставчикът на услуги изпрати съобщението по електронна поща, потвърждаващо получаването на поръчката от Доставчика на услуги (т.е. началото на срока на валидност на обвързващото предложение за покупка). Ако Доставчикът на услуги (като представител на Продавача) не потвърди приемането на предложението на Купувача по време на срока на валидност на обвързващото предложение за покупка, Купувачът се освобождава от обвързващото си предложение за покупка и е освободен от задължението за плащане. 6.8 Поръчка, направена чрез Уебсайта и приета от Продавача в съответствие с раздел 6.7, се счита за договор, сключен по електронен път. 7. Условия, приложими към съдържанието, показвано на Уебсайта 7.1 Ползвателите се задължават да публикуват на Уебсайта само съдържанието, което имат право да показват на Уебсайта без никакви ограничения и без да накърняват правата на трети лица, включително по-специално, но не само, правата на интелектуална собственост и личните данни. 7.2 Ползвателите се задължават да не публикуват на Уебсайта каквото и да било съдържание или каквато и да било информация, които чрез своята формулировка, визуално представяне, цел или по какъвто и да е друг начин могат да нарушат законодателството или добрите нрави или които по мнение на Доставчика на услуги могат да увредят добрата репутация на Доставчика на услуги. Доставчикът на услуги напълно се освобождава от всяка и всякаква отговорност за всички и всякакви нарушения и възможните последици от тях, извършени от Ползвателите чрез интерфейса на Уебсайта. Ползвателят изрично се съгласява, че Доставчикът на услуги има право да таксува Ползвателя за всички вреди и разходи, понесени в резултат на неправилно или незаконно въвеждане на данни от страна на Ползвателя. 7.3 Ползвателите се съгласяват да не поставят на Уебсайта линкове/връзки към външни уебсайтове или други външни източници на информация. 7.4 Ползвателите се задължават да използват центъра за съобщения, предоставен в рамките на Уебсайта, и/или адресите на електронна поща, налични в потребителския профил, единствено с цел да се свързват с други Ползватели във връзка с продажбата и покупката на Продукти или във връзка с изпълнението на техните задължения или претенции, произтичащи от продажбите и покупките, извършени чрез Уебсайта. Забранено е използването на тези инструменти за комуникация за изпращане на съобщения от типа на СПАМ/SPAM (непоискани съобщения). 7.5 Ползвателите се задължават да използват центъра за съобщения, предоставен в рамките на Уебсайта, и/или адресите на електронна поща, налични в потребителския профил, единствено с цел да се свързват с други Ползватели във връзка с продажбата и покупката на Продукти или във връзка с изпълнението на техните задължения или претенции, произтичащи от продажбите и покупките, извършени чрез Уебсайта. Забранено е използването на тези инструменти за комуникация за изпращане на съобщения от типа на СПАМ/SPAM (непоискани съобщения). 7.6 Задължение и изключителна отговорност на Продавачите е да осигурят, че не използват изображения, снимки, видеопрезентации или други визуални средства, които не са свързани с Продуктите, показани на Уебсайта, или които показват обозначенията на друг интерфейс, уебсайт или доставчик на услуги (лого, марка/бранд, търговско наименование или друг знак). 7.7 Задължение и изключителна отговорност на Купувачите е да публикуват на Уебсайта само подходящо, правилно, точно и пълно съдържание във връзка с Продуктите, закупувани от Продавачите. 7.8 Информация, която не отговаря напълно на разпоредбите на раздели от 7.1 до 7.7 по-горе, няма да бъде публикувана на Уебсайта и/или Доставчикът на услуги може по всяко време да я изтрие от базата данни, достъпна за Ползвателите, без предварително уведомление. 7.9 Само Ползвателите носят отговорност за цялото съдържание, което публикуват на Уебсайта. Доставчикът на услуги не гарантира точността, пълнотата или законосъобразността на информацията, публикувана от Ползвателите, и в резултат на това напълно се освобождава от всякаква отговорност за информацията, материалите и данните, публикувани на Уебсайта от Ползвателите или предадени от тях, както и за премахването им от Доставчикът на услуги по каквато и да е причина. 7.10 Доставчикът на услуги си запазва правото временно да ограничава показването на Продуктите на Продавачите, ако това е необходимо поради ограничения на капацитета или други технически фактори, които осигуряват функционалността на Уебсайта. Доставчикът на услуги също така си запазва правото да откаже да покаже който и да е от Продуктите на Продавача на Уебсайта, ако те могат да бъдат в нарушение на приложимото право или които, по мнение на Доставчика на услуги, могат да навредят на добрата репутация на Доставчикат на услуги или ако Продавачът предостави очевидно неверни данни или данни, които се отнасят до продукт, различен от показания Продукт. 8. Разпоредби, приложими към Купувачите и Продавачите 8.1 Права и задължения на Купувачите 8.1.1 Използването на Уебсайта е безплатно за Купувачите, които не са длъжни да плащат никакви цени на Доставчика на услуги за използването на Уебсайта. 8.1.2 Купувачите потвърждават и изрично приемат, чрез регистрацията на Уебсайта, че когато правят поръчки за Продукти, предлагани за продажба от Продавачите, те са длъжни да спазват изцяло разпоредбите на ОУ и условията за продажба, посочени от всеки Продавач в неговия потребителски профил на Уебсайта (ако това е случаят). Като се имат предвид спецификата на Уебсайта за посредничество при B2B (бизнес към бизнес) транзакции, както и факта, че в някои случаи Доставчикът на услуги поема транспортни разходи, свързани с направени от Купувачите поръчки, Купувачите изрично декларират, потвърждават и приемат, чрез регистрацията си на Уебсайта, че за извършване на поръчки за Продуктите, предлагани за продажба от Продавачите, регистрирани в същата държава, в която са регистрирани Купувачите, в случаите, в които Доставчикът на услуги поема транспортните разходи, Доставчикът на услуги е определил минимален лимит на поръчката, а именно сумата от 61.36 евро или 120 лв. с ДДС. Купувачите изрично декларират, потвърждават и приемат, чрез регистрацията си на Уебсайта, че за извършване на поръчки, които включват поне една трансгранична транзакция, т.е. ако Купувачът прави поръчки за Продукти, предлагани от поне един Продавач, който е регистриран в държава, различна от тази, в която Купувачът е регистриран, в случаите, в които Доставчикът на услуги поема транспортните разходи, Доставчикът на услуги е определил минимален лимит за поръчка, а именно равностойността на сумата от 102.26 евро или 200 лева, с ДДС, по официалния обменен курс на Националната банка на Румъния от датата на показване цената, който обменен курс се актуализира ежедневно. Ако поръчката, която Купувачът желае да направи, не е на стойност най-малко равна на сумата, съответстваща на минималния лимит на поръчката, както е посочено в настоящия параграф, за случаите, в които Доставчикът на услуги поема транспортните разходи поръчката не следва да бъде завършена от Купувача, докато не бъде попълнена с Продукти така че да се достигне сумата, съответстваща на минималния лимит на поръчката. Купувачите изрично декларират, потвърждават и приемат, чрез регистрацията си на Уебсайта, че за извършване на поръчки за Продуктите, предлагани за продажба от Продавачите, Продавачите могат да определят, със собствените си условия, минимални лимити, надвишаващи минималните лимити за поръчка, определени от Доставчика на услуги съгласно настоящия параграф. 8.1.3 Купувачите изрично потвърждават и приемат чрез регистрацията на Уебсайта, че нито един от Продуктите, показани в потребителския профил на Продавачите чрез Уебсайта, не е собственост на Доставчика на услуги и няма да бъде притежание на Доставчика на услуги по време на процеса по поръчване/сключване на договор. Съответно, Купувачът носи всички рискове, съществуващи при подаване на поръчки и сключване на Договори, свързани с продажбата и всякакви последващи дейности, свързани с Продуктите, представени на Уебсайта, въз основа на информацията, публикувана от Продавачите на Уебсайта. Такива рискове включват по-специално, но не се ограничават до неверни или подвеждащи представяния на Продуктите, умишлени стратегии за невярно представяне, незадоволително качество на Продуктите, рискове, произтичащи от неспазване на ръководствата за употреба на Продуктите, рискове, произтичащи от използването на дефектни или опасни Продукти, незаконни Продукти, закъсняла доставка, неточни изчисления на цените, нарушаване на гаранции/обезпечения и декларации от Продавача, нарушение на договора и неточно изпълнение от Продавача и инциденти по време на доставка. Тези рискове включват също ситуации, при които производството, вносът, разпространението, предлагането, показването, покупката, продажбата и/или използването на Продуктите, показани на Уебсайта, нарушава или може да наруши правата на трети лица и риска, че Купувачът може да отговаря за разходи, направени във връзка с претенции, свързани с правата на трети лица или претенции за упражняването/принудителното изпълнение по отношение на правата на трети лица. Тези рискове включват също ситуации, в които потребители, други купувачи, крайни клиенти по отношение на Продуктите или други лица, чиито права са били нарушени или които са претърпели вреди в резултат на Продуктите, закупени от страна на Купувачите от Продавача, и информацията, предоставена от Продавачът, може да поискат обезщетение и/или да подадат жалба след използването на тези Продукти. С регистрацията си на Уебсайта Купувачите изрично декларират и приемат, че Доставчикът на услуги изключва отговорността си в най-пълната степен, разрешена от законодателството по отношение на каквито и да било претенции на което и да е правно основание, произтичащи във връзка с използването на Уебсайта, Договорът, сключен чрез Уебсайта или закупения Продукт, и Купувачите се задължават да обезщетят Доставчика на услуги за всякакви вреди (включително всякакви глоби, наложени от публични органи, обезщетение, дължимо на субект на данните, и всякакви разходи или разноски, възникнали при каквито и да било правни или административни производства, както е видно от тези производства), възникнали във връзка с използването на Уебсайта от Ползвателите или във връзка с Договорите, сключени между Продавачите и Купувачите чрез Доставчика на услуги на Уебсайта. 8.1.4 С регистрацията си на Уебсайта Купувачите изрично декларират и потвърждават, че Доставчикът на услуги действа като посредник/независим търговски посредник в транзакциите за продажба, извършвани чрез Уебсайта, и че всеки Продавач е упълномощил Доставчика на услуги, действащ като независим търговски посредник, да получава/събира поръчките на Купувача от името на Продавача и да ги потвърждава на Купувача от името на Продавача, както и да събира от Купувача и управлява покупната цена на Продуктите, продавани от Продавача на Купувачите. Съответно, Купувачите декларират и изрично приемат, че освен ако тези ОУ предвиждат изрично друго, те следва да платят покупната цена на Продуктите, закупени от Продавачите, на Доставчика на услуги, данните за който ще бъдат посочени във фактурите, издадени от Продавачите. Доставчикът на услуги си запазва правото да ограничи достъпа на Купувача до Уебсайта, ако Купувачът не изпълни някое от задълженията си за плащане или по друг начин наруши разпоредбите на тези ОУ. За трансгранични транзакции Купувачите декларират и изрично приемат, че освен ако тези ОУ предвиждат изрично друго, те следва да платят покупната цена на Продуктите, закупени от Продавачите, на Доставчика на услуги, който е от държавата, в която се намира Продавача, като данните за него (съответният от Доставчиците на услуги) ще бъдат посочени във фактурите, издадени от Продавачите. 8.1.5 Като се има предвид, че правоотношението между Продавача и Доставчика на услуги се квалифицира като договор с независим търговски посредник, дейността на Доставчика на услуги като нает независим търговски посредник, действащ от името на Продавачите – по-специално по отношение на получаването на покупната цена на Продуктите – не се квалифицира като платежна услуга, подлежаща на разрешение. 8.1.6 Купувачите потвърждават и изрично приемат чрез регистрацията на Уебсайта, че Доставчикът на услуги може да включва оператори на платежни системи като посредници в транзакциите, извършвани чрез Уебсайта, посредством които Купувачите ще имат възможност да платят покупната цена на Продуктите, закупени от Продавачи. Ако Купувачите изберат плащане с кредитна карта като начин за плащане на задължението си за покупна цена по поръчка, направена към Продавачите, Уебсайтът ще пренасочи Купувачите към защитения уебсайт на оператора на платежна система. Онлайн плащането на покупната цена с кредитна карта, оторизацията за сетълмент на транзакции за приемане на карта и прехвърлянето (сетълмент) се извършват изключително чрез интерфейса на оператора на платежна система. Доставчикът на услуги не изисква, съхранява или има достъп до информация или данни, свързани с кредитната карта на Купувача, тези данни се обработват директно и изключително на сървърите на операторите на платежни системи. В случай на онлайн плащания (чрез онлайн плащания с кредитни карти или банкови плащания) за трансгранични транзакции, Доставчикът на услуги от държавата, в която се намира Продавачът, поема допълнителния разход, направени от Купувача, който може да бъде свързан с този начин на плащане, избран от Купувача свързани с всякакво превалутиране. Транзакционните разходи, направени от обработващите плащанията или от банката, се поемат от Купувача. Купувачите потвърждават и се съгласяват, че разполагат със срок от три (3) календарни дни от датата на получаване на Продуктите, за да проверят и потвърдят съответствието на Продуктите, закупени от Продавача, и да докладват каквито и да било опасения или възражения, свързани с тях, като денят, в който са получени Продуктите, не се включва в този срок. Ако Продуктите отговарят на условията на Договора, Купувачът следва да потвърди това на Доставчика на услуги (представляващ Продавача) чрез Уебсайта в рамките на горепосочения срок. Ако Купувачът не представи никакви възражения на Продавача в рамките на горепосочения срок, изпълнението на Продавача ще се счита за напълно задоволително и в съответствие с Договора. Ако закупеният Продукт не отговаря на съдържанието на Договора, Купувачът може да поиска частично или пълно връщане в рамките на горепосочения срок; в този случай Договорът между Продавача и Купувача се сключва за Продуктите, за които Купувачът не е заявил връщане. 8.1.7 Купувачът потвърждава и се съгласява, че злоупотребата с Уебсайта е забранена и че Доставчикът на услуги има право да ограничи или спре достъпа на Купувача до профила в Уебсайта или да изтрие профила на Купувача. Злоупотребата с Уебсайта включва, но не се ограничава до следното: неоправданo неприемане от страна на Купувача на доставката на поръчаните Продукти след пристигането им, отмяна на поръчка, направена чрез Уебсайта, за да се поръча директно от Продавача извън Уебсайта, приемане или подтикване към издаване и/или плащане на фактура извън Уебсайта, подмамване или опит за подмамване на всички или част от Потребителите да напуснат Уебсайта или подтикване на всички или част от Потребителите да не купуват или продават на Уебсайта или да не купуват повече на Уебсайта. 8.2 Права и задължения на Продавачите 8.2.1 Продавачите имат право да използват Уебсайта при условията, посочени в отделни договори между Доставчика на услуги и Продавачите („Договор за услуги“), чието съдържание е посочено в Приложение 1 към тези ОУ. 8.2.2 Чрез регистрация на Уебсайта Продавачите изрично упълномощават съответния Доставчик на услуги да действа като посредник (независим търговски посредник) в транзакциите за продажба, извършвани през Уебсайта, и по-специално да получава/събира поръчките на Купувачите на от името на Продавачите и да ги потвърди на Купувачите от името на Продавачите, както и да приеме изпълнение от Купувачите (т.е. да получи покупната цена на Продуктите). Продавачите се задължават да инструктират Купувачите в това отношение да заплатят покупната цена на Продуктите по банковата сметка на Доставчика на услуги, посочена във фактурата на Продавача, като Продавачите посочват номера на банковата сметка и банката на Доставчика на услуги във фактурите. издадени от тях. Доставчикът на услуги осигурява, че по отношение на сумите, събрани от Купувачите, се процедира с Продавачите в съответствие с условията, посочени в Договора за услуги. Като се имат предвид спецификата на Уебсайта за посредничество при B2B (бизнес към бизнес) транзакции, както и факта, че в някои случаи Доставчикът на услуги поема транспортни разходи, свързани с направени от Купувачите поръчки, Продавачите изрично декларират, потвърждават и приемат, чрез регистрацията си на Уебсайта, че за извършване на поръчки от Купувачите за Продуктите, предлагани за продажба от Продавачите, регистрирани в същата държава, в която са регистрирани Купувачите, в случаите, в които Доставчикът на услуги поема транспортните разходи, Доставчикът на услуги е определил минимален лимит на поръчката, а именно сумата от 61.36 евро или 120 лв. с ДДС. Продавачите изрично декларират, потвърждават и приемат, чрез регистрацията си на Уебсайта, че за извършване на поръчки от Купувачи, които включват поне една трансгранична транзакция, т.е. ако Купувачът прави поръчки за Продукти, предлагани от поне един Продавач, който е регистриран в държава, различна от тази, в която Купувачът е регистриран, в случаите, в които Доставчикът на услуги поема транспортните разходи, Доставчикът на услуги е определил минимален лимит за поръчка, а именно равностойността на сумата от 102.26 евро или 200 лева, с ДДС, по официалния обменен курс на Националната банка на Румъния от датата на показване цената, който обменен курс се актуализира ежедневно. Ако поръчката, която Купувачът желае да направи, не е на стойност най-малко равна на сумата, съответстваща на минималния лимит на поръчката, както е посочено в настоящия параграф, в случаите, в които Доставчикът на услуги поема транспортните разходи, поръчката не следва да бъде завършена от Купувача, докато не бъде попълнена с Продукти така че да се достигне сумата, съответстваща на минималния лимит на поръчката. Продавачите могат да определят, със собствените си условия, минимални лимити за поръчки относно предлаганите за продажба Продукти, надвишаващи минималните лимити за поръчка, определени от Доставчика на услуги съгласно настоящия параграф. 8.2.3 Доставчикът на услуги също предоставя услуги за фактуриране на Продавачи, които се намират в Унгария, чрез Уебсайта, като използва уебсайта на адрес www.szamlazz.hu, управляван от KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (регистриран адрес: 1031 Budapest, Záhony utca 7.; регистрационен номер на дружеството: 01-09-303201; данъчен идентификационен номер: 13421739-2-41; електронна поща: [email protected]; номер на лиценз MNB: H-EN-I-670/2019). Използването на платформата за фактуриране, предоставена от Доставчика на услуги, както е посочено по-горе, не е условие за използването на другите услуги, предоставяни на Уебсайта (по-специално продажбата на продукти). Продавачът следва да издаде фактурата от свое име във всички случаи (т.е. в никакъв случай от името на Доставчика на услуги). Ползвателите потвърждават и приемат, че KBOSS.hu Kft. е единствено отговорно за осигуряване на спазването на унгарското законодателство, което е в сила към съответния момент, по отношение на услугата за фактуриране и интерфейса за фактуриране (и KBOSS.hu Kft. поема такова спазване съгласно своите общи условия, публикувани на www.szamlazz.hu). По отношение на платформата за фактуриране, в допълнение към горепосочените разпоредби, Доставчикът на услуги е освободен от всякаква отговорност към Ползвателите по отношение на всякакви претенции на каквото и да било правно основание, повдигнати във връзка с използването на платформата за фактуриране, включително, но не само претенции, свързани с фактури, издадени от Продавача, които са неверни в каквото и да било отношение, до максималната степен, разрешена от закона. Във всички случаи Продавачът носи пълната отговорност за правилното издаване на фактурите, отнасящи се до собствените му Продукти, показани на Уебсайта, включително, но не само, за количествата и цените на Продуктите, съответствието с приетата поръчка, приложимия ДДС, ако има такъв, срока на доставка. 8.2.4 Продавачите организират доставката на продуктите, продадени на Купувачите, със собствени средства или чрез използване на посредници (превозвачи, куриери). Във всички случаи разходите за доставка на Продуктите се поемат от Продавачите или Купувачите, в съответствие с разпоредбите на Договора между тях, въз основа на условията за продажба, определени от Продавачите за въпросния Продукт. Ползвателите могат да ползват транспортни услуги, осигурени от Куриери, които са сключили договор с Доставчика на услуги при условията, посочени в Договора за услуги, в Приложение 2 към настоящите ОУ и Доставчикът на услуги следва да поеме транспортните разходи, ако са изпълнени следните условия: 8.2.4.1 транспортните разходи не надвишават 10% от стойността на поръчката, направена от Купувача. Ако транспортните разходи са по-високи от 10 % от стойността на поръчката, поръчката, направена от Купувача, се анулира, освен ако Продавачът и Купувачът не се договорят да поемат транспортните разходи. 8.2.4.2 Доставчикът на услуги има право да избере най-икономичния вариант за доставка измежду куриерите, включени в Уебсайта. Ако най-икономичният вариант за доставка изисква промяна на начина на плащане (т.е. ако цената на доставката е по-висока с наложен платеж, отколкото цената на доставката без наложен платеж), Доставчикът на услуги информира Купувача и той има възможност да плати поръчката чрез банково плащане. Ако Купувачът не приеме промяната на начина на плащане, поръчката се анулира, освен ако Продавачът и Купувачът не се договорят да поемат разходите за транспорт; 8.2.4.3 в случай че за транспортирането на Продуктите са необходими един или повече палети, разходите за транспортирането на палета/палетите се поемат от Купувача. Ако Купувачът не приеме да поеме разходите за палета/палети, поръчката се анулира, освен ако Продавачът и Купувачът не се споразумеят да поемат разходите за транспорт. В такъв случай разходите за връщане на палета/палетите не се поемат от Доставчика на услуги; 8.2.4.4 ако Продуктите бъдат върнати поради причина, за която Продавачът отговаря (по-конкретно, но не само, поради неправилна опаковка на пратката, която е довела до повреждането им, доставка на Продукти, които не отговарят по никакъв начин на поръчката, направена от Купувача, неправилно попълване на документите за доставка или всяка друга ситуация, произтичаща от неспазване от страна на Продавача на условията, прилагани от куриера), разходите за услугата по връщане се поемат от Продавача, както и разходите за изпращане на липсващите, повредени или неправилни Продукти отново на Купувача. 8.2.5 Продавачите потвърждават и изрично приемат чрез регистрация на Уебсайта, че Доставчикът на услуги може да използва оператори на платежни системи като посредници в транзакциите, извършвани чрез Уебсайта, посредством които е възможността за онлайн плащане на покупната цена на Продуктите с кредитна карта, се предоставя на Купувачите. Продавачите могат да използват услугите на интегрирани оператори на платежни системи на Уебсайта. Всички разходи, свързани с всички услуги, предлагани от оператори на платежни системи и използвани от Доставчика на услуги във връзка с работата на Уебсайта, се поемат от Купувача. 8.2.6 Продавачът изрично си запазва правото да откаже поръчката на Купувача или да потвърди по-малко количество от Продуктите от количеството, посочено в поръчката, в зависимост от наличностите на склад. 8.2.7 Продавачът потвърждава и се съгласява, че злоупотребата с Уебсайта е забранена и Доставчикът на услуги има право да ограничи или спре достъпа на Продавача до профила му в Уебсайта или да изтрие профила на Продавача. Злоупотребата с Уебсайта включва, но не се ограничава до следното: всяко рекламиране или описване на Продуктите по подвеждащ начин, предлагане за продажба на Продукти, които не притежава, непотвърждаване на поръчка за Продукти чрез Доставчика на услуги, неоснователно забавяне на доставката на поръчан и потвърден Продукт, анулиране на поръчка, направена чрез Уебсайта, да доставя директно на Купувача извън Уебсайта, да приема или да подканва към издаване и/или плащане на фактура извън Уебсайта, да подмамва или да се опитва да подмами всички или част от Потребителите да напуснат Уебсайта или да подтиква всички или част от Потребителите да не купуват или продават на Уебсайта или да не продават повече на Уебсайта. 9. Прекратяване на Договора за услуги 9.1 Ползвателят има право да прекрати Договора за услуги по всяко време. Договорът за услуги може да бъде прекратен чрез искане за изтриване на потребителския профил на Ползвателя в съответния раздел на Уебсайта, с 15-дневен срок на предизвестие. Ако Ползвателят поиска изтриване на своя потребителски профил, той не може впоследствие да поиска от Доставчика на услуги да възстанови съдържанието на потребителския профил.. 9.2 Доставчикът на услуги има право да прекрати Договора за услуги, без да посочва причина, ако Ползвателят наруши някоя от разпоредбите на тези ОУ или по друг начин наруши или застраши правата или интересите на Доставчика на услуги или накърни добрата репутация на Доставчика на услуги. В случаите, посочени в този раздел и/или изрично посочени в настоящите ОУ, Доставчикът на услуги може да ограничи достъпа на Ползвателя до потребителския профил на Уебсайта или да изтрие потребителския профил на Ползвателя, без да посочва причина и без предизвестие, което Ползвателят приема, като се регистрира в Уебсайта. 10. Изменение/допълнение на договора по инициатива на Доставчика на услуги 10.1 Доставчикът на услуги може периодично да променя интерфейса на Уебсайта и/или обхвата на услугите, които предоставя на Уебсайта, и/или условията за предоставяне на услуги и използването на тези услуги чрез Уебсайта. Доставчикът на услуги си запазва правото да добавя или премахва определени функции от Уебсайта и си запазва правото да променя, спира или прекратява Уебсайта, предоставяните чрез него услуги и условията за предоставяне на услугите, като изменя/допълва съответно ОУ. 10.2 Във всеки случай Ползвателите ще получат предварително уведомление за всякакви изменения/допълнения на ОУ чрез Уебсайта и/или чрез бюлетин, изпратен на адреса на електронна поща, предоставен в техния потребителски профил. Ползвателите потвърждават, че могат да продължат да използват Уебсайта само ако приемат изменените/допълнени ОУ. В случай на постоянно прекъсване на работата на Уебсайта, договорите, сключени между Доставчика на услуги и Ползвателите съгласно клаузите на настоящите ОУ, се прекратяват. 11. Форсмажор 11.1 Няма да се счита за нарушение на договора, ако Доставчикът на услуги или Ползвателят не е в състояние да изпълни задълженията си по настоящите ОУ по причини извън контрола на който и да е от тях (форсмажор). Форсмажор означава обстоятелства, които са непредвидими и не могат да бъдат предотвратени чрез човешка намеса, по-специално, но не само, война, природни катаклизми, терористични актове, големи стачки, пандемии или свързани с това правителствени ограничителни мерки, откази на комуникационни мрежи и /или портали/сървъри на други доставчици на услуги, смущения в работата на мрежови оператори или ембарго и международни санкции, които не зависят пряко от волята на Доставчика на услуги или Ползвателите, но които възпрепятстват някой от тях да изпълнява договорните си задължения. 12. Ограничаване и изключване на отговорност 12.1 До максималната степен, позволена от приложимото право, Доставчикът на услуги се освобождава от всякаква отговорност, която е свързана с правилното функциониране на Уебсайта и наличността на каквито и да било услуги, предоставяни чрез Уебсайта. Доставчикът на услуги се освобождава от всякаква отговорност, по-специално по отношение на: 12.1.1 всякакви прекъсвания и/или грешки в работата на Уебсайта (включително всяка недостъпност или повреда на Уебсайта както по време на планови, така и при непланирани профилактики); 12.1.2 коригиране на всякакви грешки или вируси, които могат да бъдат намерени на Уебсайта или на сървърите или съоръженията за съхранение, които осигуряват работата на Уебсайта; 12.1.3 услугите, предоставяни от който и да е друг доставчик на услуги (включително, по-специално, постоянната наличност или правилното функциониране на интернет услугата, хостинг услугата или услугата за онлайн фактуриране) и всякакви вреди или други неудобства, които Ползвателят може да понесе във връзка с тези външни услуги. 12.2 Използвайки Уебсайта, Ползвателят приема, че онлайн естеството на продажбите и покупките през Интернет предполага, че е запознат с и приема инструментите и ограниченията на Интернет, по-специално грешките, които могат да възникнат във връзка с използването на Интернет. В съответствие с това, Ползвателят приема, че Доставчикът на услуги се освобождава от всякаква отговорност, по-специално за каквато и да било неизправност на интернет мрежата, произтичащи от това пречки за въвеждане на данни и/или поръчка, загуба на данни, неизправност на софтуера, използван за достъп до Уебсайта или каквато и да било неизправност, причинена от програмна или техническа грешка в Интернет мрежата, прекъсване на захранването или други технически проблеми, пряко свързани с оборудване или услуги, предлагани на Ползвателите от трети лица. 12.3 Истинността, точността и навременността/актуалността на данните, предоставени от Ползвателите на Уебсайта (включително, но не само, данни, свързани с потребителския профил и описанията на продуктите, илюстрациите и условията за продажба, предвидени за Продуктите от Продавачите) са отговорност единствено на Ползвателите, като Доставчикът на услуги не носи отговорност за каквито и да било вреди или разходи, произтичащи от неправилно въведени данни от Ползвателите. Ползвателят изрично се съгласява, че Доставчикът на услуги има право да таксува Ползвателя за всички вреди и разходи, възникнали в резултат на неправилно въведени данни от Ползвателя. 12.4 Доставчикът на услуги си запазва правото да откаже достъпа на Ползвателите до Уебсайта или да премахне Ползвателите от Уебсайта по всяко време чрез изтриване на потребителския профил. 12.5 Доставчикът на услуги си запазва правото да премахва, без да посочва причина, каквито и да било изображения, текстове или друго съдържание, публикувано от Ползвателите на Уебсайта. 12.6 Доставчикът на услуги не носи отговорност за каквито и да е загуби, вреди или друго ощетяване, понесени от Ползватели, Посетители или трети лица, произтичащи от използването или маркетинга на Уебсайта, или показването, маркетинга, доставката или притежанието на Продуктите, публикувани на Уебсайта или за претенция от какъвто и да било вид, който Купувачите или трети лица могат да имат срещу Продавачите. Освен това Доставчикът на услуги не носи никаква отговорност за непреки (последващи или случайни) вреди и загуби, като например за пропуснати ползи. 12.7 В случай, че съд или орган установи, че Доставчикът на услуги носи отговорност пред който и да е Ползвател или което и да било трето лице, въпреки освобождаването от отговорност в този Раздел 12, Доставчикът на услуги ограничава в максималната допустима от закона степен, отговорността си за всякакви вреди или загуби (независимо дали преки или непреки и на каквото и да било правно основание) в такъв случай до размера на комисионната, платена на Доставчика на услуги по съответния Договор или, в случай на извъндоговорна отговорност, до размер от 250 евро, което Ползвателите изрично приемат, като се регистрират на Уебсайта. 12.8 Ползвателите декларират, че на разпоредбите на тези ОУ с удебелен шрифт (или маркирани по друг начин) изрично е било обърнато вниманието от Доставчикът на услуги преди приемането от тяхна страна на тези ОУ и че им е дадена възможност да се запознаят с разпоредбите на тези ОУ, да ги изтеглят и да приемат информирано тези ОУ. С регистрацията си на Уебсайта Ползвателите изрично потвърждават и приемат едностранното право на Доставчикът на услуги да променя договора, както е посочено в раздел 10.1 от ОУ, и ограниченията на отговорността на Доставчикът на услуги, посочени в тези ОУ. 13. Обработване на данни 13.1 С използването на Уебсайта Ползвателите и Посетителите се съгласяват с обработването на лични данни, събрани от Доставчиците на услуги чрез Уебсайта в съответствие с Политиката за поверителност приета съвместно от Доставчиците на услуги, дружества от групата Супрева (Supreva Group). Обхватът на обработваните данни и подробностите за обработването на данните са посочени в Политиката за поверителност на Доставчиците на услуги, която е достъпна на следната (следния) връзка/линк: www.supreva.com/bg/personal-data-policy/ 14. Интелектуална собственост 14.1 Права на интелектуална собственост, свързани с Уебсайта 14.1.1 Дизайнът, външният вид, съдържанието, структурата на Уебсайта, т.е. цялото текстово и визуално/движещо се съдържание на изображения, поставено на Уебсайта от Доставчика на услуги, както и всяко наименование, лого на Доставчика на услуги и тяхното разположение, дизайн, оформление и работа са индивидуални, оригинални и следователно защитени от авторско право или всяко друго право на интелектуална собственост, чийто притежател на правото е Доставчикът на услуги. 14.1.2 Уебсайтът предлага на Ползвателите лично, териториално неограничено, непрехвърляемо и неизключително право да използват Уебсайта с единствената цел да предоставят на Ползвателите достъп до Уебсайта и услугите, предоставяни чрез Уебсайта, при стриктно спазване на разпоредбите на ОУ и Договорите за услуги. 14.1.3 Ползвателите нямат право да копират, възпроизвеждат, модифицират, разпространяват, продават или отдават под наем каквато и да е част от Уебсайта и съдържанието, налично на него (с изключение на собственото Съдържание на Ползвателя, както е дефинирано по-долу), нито да декомпилират или извличат изходния код на Уебсайта. 14.2 Права на интелектуална собственост върху съдържание, публикувано от Ползватели 14.2.1 Ползвателите декларират и гарантират, че цялата информация, изображения/движещи се изображения, описания, лога, наименования, търговски марки или всякакви други права на интелектуална собственост („Съдържание на Ползвателя“), качени от тях на Уебсайта, са в пълно съответствие с приложимото, действащо към момента законодателство и са в съответствие с разпоредбите на ОУ (и, в случай на Продавачи, на Договорите за услуги), приложими към съдържанието, публикувано на Уебсайта, и че имат необходимите права, включително по-специално права на интелектуалната собственост (напр. в случай на изображения, лога), отнасящи се до каченото Съдържание на Ползвателя. 14.2.2 Чрез публикуване на Съдържание на Ползвателя на Уебсайта, Ползвателите предоставят на Доставчика на услуги международно, неизключително, безвъзмездно право да използва Съдържанието на Ползвателя за период от време от датата на качването му на Уебсайта до датата на премахването му от Ползвателя или Доставчика на услуги, което позволява на Доставчика на услуги да възпроизвежда (дублира), разпространява, записва (съхранява), копира, възпроизвежда, публикува (публично изпълнява и предава публично) Съдържанието на Ползвателя, предоставено от Ползвателите в неограничен брой копия, по начина и в обема, необходим за непрекъснатото показване на Съдържанието на Ползвателя на Уебсайта и достъпността му за Ползвателите по време на срока на правото на ползване, както и за работата и развитието на Уебсайта и рекламата (промоцията) на Уебсайта и услугите на Доставчика на услуги и да направи Съдържанието на Ползвателя достъпно за Посетителите и Ползвателите на Уебсайта и да го използва, както и да променя Съдържанието на Ползвателя и да предава Съдържание на Ползвателя за по-нататъшно използване. 15. Контакт 15.1 Ползвателите и Посетителите могат да се свържат с отдела за обслужване на клиенти на Доставчика на услуги с всякакви въпроси, свързани с услугата, предоставяна от Доставчика на услуги на Уебсайта, като използват следните данни за контакт:
Данни за контакт отдела за обслужване на клиенти по телефона на Доставчика на услуги: 16. Приложимо право, разрешаване на спорове 16.1 Тези ОУ и всички въпроси, свързани с използването на Уебсайта, се уреждат от разпоредбите на румънското право. Когато Продавачът и Купувачът са регистрирани и осъществяват дейност в различни юрисдикции, общите условия на този Доставчик на услуги (дружество от групата Супрева (Supreva Group)) се прилагат за поръчките, в които е регистриран и осъществява дейност Продавачът. 16.2 Доставчикът на услуги и Ползвателите ще решават всички спорове, свързани с използването на Уебсайта (и тези ОУ) и сключването, изпълнението или прекратяването на договорите между тях, предимно по взаимно съгласие. Ако страните не успеят да уредят спора в 30-дневен срок от възникването му със споразумение, приемливо и за двете страни, страните ще отнесат спора си на решаване от общите румънски съдилища. 17. Заключителни разпоредби 17.1 Ползвателите нямат право да прехвърлят свои права и задължения по ОУ или Договора за услуги без предварителното писмено съгласие на Доставчика на услуги. 17.2 Разпоредбите на настоящите ОУ се допълват, по отношение на Продавачите, от Договора за услуги, който, в случая на Продавачите, е приложен към ОУ. В случай на противоречие между разпоредбите на ОУ и разпоредбите на Договора за услуги, предимство имат разпоредбите на Договора за услуги. 17.3 Всички уведомления, въпроси или оплаквания във връзка с Общите условия следва да се изпращат на Доставчика на услуги на следния адрес на електронна поща: [email protected]. 17.4 Ако Ползвателите не съобщят за промени в данните за контакт, като променят данните за контакт, предоставени в потребителския им профил, Доставчикът на услуги може да изпрати валидни известия на Ползвателите чрез Уебсайта, в потребителския им профил и/или на данните за контакт, предоставени от Ползвателите. 17.5 Приложенията към настоящите ОУ представляват неразделна част от настоящите ОУ. В случай на несъответствие между ОУ и Приложенията, предимство имат разпоредбите на Приложенията. 17.6 За целите на ОУ за държава, в която се намира Ползвател, се счита държавата, която се установява автоматично според IP адреса на Ползвателя при регистрацията му в Уебсайта. 17.7 Настоящите ОУ са изготвени на български и на английски език. В случай на несъответствие между английската и българската версия на настоящите ОУ, английската версия има предимство.
Приложение 1
Приложение 2 |
Изтегляне Общи Условия